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      • Estrés

        Tendrás que encargarte de absolutamente todo, incluidas las negociaciones con la compañía aérea.

      • Mucho papeleo

        Averiguar qué formularios hay que enviar y adónde puede ser realmente complicado.

      • Requiere tiempo

        Conseguir una compensación puede llevarte meses de peleas y horas esperando a que la aerolínea te coja el teléfono.

      • Arriesgado

        Si el caso llega a los tribunales, tendrás que pagar los honorarios de los abogados, tanto si ganas como si no.

      • Compañías aéreas que no responden

        Hay compañías aéreas que te mantienen en vilo y no te envían información actualizada sobre el estado de la reclamación.

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      • Fácil y sin problemas

        Nosotros nos encargamos de todo desde el primer momento hasta que recibas tu compensación.

      • Nosotros nos encargamos

        Te orientamos sobre los documentos necesarios y los enviamos en tu nombre.

      • Ahorra tiempo

        No tienes más que enviarnos los papeles por Internet, y nosotros nos encargamos del resto.

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        Cubrimos todos los gastos y solo te cobramos si recibes la compensación.

      • Te mantenemos al día

        Con nosotros puedes estar seguro de que estarás al día de todo y recibirás respuesta a todas tus preguntas.

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      Solucionamos más problemas relacionados con vuelos

      Somos la mayor empresa especialista en compensaciones para pasajeros del mundo, lo que significa que trabajamos en más países y ayudamos a solucionar más situaciones que ninguna otra empresa.

      Vuelos cancelados

      ¿Se ha cancelado tu vuelo con poca antelación? Podrías tener derecho a una compensación de hasta 600 €, además de tu reembolso.

      Retrasos de vuelos

      Si has sufrido un retraso de más de 3 horas, consulta si nuestros especialistas pueden conseguirte una compensación de hasta 600 €.

      Pérdida de un vuelo de conexión

      Reclama una compensación si aterrizaste en tu destino final con más de 3 horas de retraso por causas ajenas a ti.

      Aerolíneas que no colaboran

      ¿La compañía aérea ignora o rechaza tu reclamación? Comprobamos de forma independiente la validez de las reclamaciones y hacemos que las aerolíneas asuman su responsabilidad.

      Somos la mayor organización de derechos del pasajero aéreo del mundo y trabajamos desde 2013.

      Más de 16 millones

      Ya hemos ayudado a más de 16 millones de pasajeros.

      35+

      Nuestra red de bufetes se extiende a 35 países y jurisdicciones.

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      Asistencia personalizada de nuestro equipo de más de 200 agentes de reclamaciones.

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      a day ago

      AirHelp han sido sumamente cumplidores con los plazos estimados, me han escrito dos veces haciéndome notar errores en algunos de los datos bancarios que había provisto. Estoy sumamente satisfecho con el servicio de AirHelp.

      Jorge Ed Rabinovich

      2 days ago

      El proceso fue muy rápido y a los dos dias de confirmar la indemnización se me ingreso el dinero (750€). Estoy super contenta la verdad!

      Sambre

      2 days ago

      Solicité ayuda de Airhelp al principio de julio, al principio de septiembre ya recibí mi recompensa por el vuelo cancelado menos de 12 horas antes de la salida mientras todavía sigo esperando la devolución por los gastos de nuevos vuelos de airfrance que tuve que comprar al mismo día de viaje.

      Helena

      3 days ago

      Gran servicio.

      ALEJANDRO

      3 days ago

      Totalmente útil, solamente introduje unos datos de mi vuelo atrasado y 2 meses después ya tenía mi dinero en la cuenta, una maravilla.

      Teresita Aguilera Jinesta

      3 days ago

      Todo paso de la manera correcta, me sorprendí de lo eficiente de Air help

      Natalya Ceceña

      Hablan de AirHelp:

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      AirHelp es miembro de la APRA (Association of Passenger Rights Advocates [Asociación de Defensores de los Derechos del Pasajero]), cuya misión es promover y defender los derechos del pasajero.

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