ΑκύρωσηΚουμπί για κλείσιμο του αποκλειστικού παράθυρου

Πώς μπορούμε να βοηθήσουμε;

Αποτελέσματα αναζήτησης

Αποτελέσματα για

Δεν βρέθηκαν αποτελέσματα για

    Πώς μπορώ να μάθω αν έχω δικαίωμα αποζημίωσης;

    Έλεγχος αποζημίωσης

    Σχετικά με την AirHelp

    • Τι κάνει η AirHelp;

      Η AirHelp βοηθά τους αεροπορικούς επιβάτες να λάβουν την αποζημίωση που δικαιούνται για τα προβλήματα που αντιμετώπισαν στην πτήση τους (π.χ για ακύρωση, καθυστέρηση ή υπερκρατημένη πτήση). Έχουμε πάνω από πέντε χρόνια εμπειρίας στις αποζημιώσεις πτήσεων και είμαστε υπερήφανοι που έχουμε βοηθήσει πάνω από 7 εκατομμύρια επιβάτες (μέχρι σήμερα) που αντιμετώπισαν προβλήματα στο ταξίδι τους.

    • Γιατί να διαλέξω την AirHelp;

      Η AirHelp είναι η μεγαλύτερη εταιρεία στον τομέα των δικαιωμάτων των επιβατών των αεροπορικών εταιρειών, και παρέχουμε βοήθεια σε επιβάτες από το 2013. Επομένως να είστε σίγυροι πως είστε σε καλά χέρια.

      Κερδίζουμε το μεγαλύτερο αριθμό αποζημιώσεων από κάθε άλλη εταιρεία του κλάδου, και είμαστε σε θέση να εξυπηρετήσουμε επιβάτες από όλο τον κόσμο χάρη στη συνεργασία μας με νομικούς συμβούλους σε 30 διαφορετικές χώρες.

      Καταργούμε το άγχος κατά την υποβολή αίτησης για αποζημίωση πτήσης. Τέρμα πλέον τα χρονοβόρα πηγαινέλα με τις αεροπορικές εταιρείες. Συνδυάζουμε τις γνώσεις, τη νομική εμπειρογνωμοσύνη και την τελευταία λέξη της τεχνολογίας για να επιδιώξουμε αποτελεσματικά και με επιτυχία το επιθυμητό αποτέλεσμα για κάθε αίτημα.

      Επιπλέον, θα πληρωθούμε μόνο αν εσείς πληρωθείτε, κι αυτό σημαίνει πως εσείς δεν αναλαμβάνετε κανένα ρίσκο.

    • Το αίτημα μου για αποζημίωση απορρίφθηκε από την αεροπορική εταιρεία. Μπορώ ακόμη να χρησιμοποιήσω τις υπηρεσίες της AirHelp;

      Βεβαίως! Εάν απέρριψαν την αίτηση σας, εισάγετε τα στοιχεία της πτήσης σας στον Έλεγχο επιλεξιμότητας. Θα σας ζητηθούν πληροφορίες αναφορικά με το αρχικό σας αίτημα (π.χ. τα σχετικά email ή τα μηνύματα που λάβατε από την αεροπορική εταιρεία). Στη συνέχεια, θα διερευνήσουμε κατά πόσο αδικαιολόγητα σας αρνήθηκαν την αποζημίωση. Αν θεωρήσουμε ότι υπάρχει θέμα, θα αναλάβουμε το αίτημα ώστε να φροντίσουμε να αποζημιωθείτε.

    • Πώς μπορεί να με βοηθήσει η AirHelp;

      Σκοπός μας είναι να σας βοηθήσουμε να λάβετε την αποζημίωση που δικαιούστε για κάποια διαταραγμένη πτήση σας. Εάν υποβάλλετε το αίτημά σας μέσω της ιστοσελίδας μας, η ομάδα των έμπειρων συνεργατών μας θα αναλάβει ολόκληρη τη διαδικασία εκ μέρους σας. Έτσι αποφεύγετε όλο το άγχος και τη γραφειοκρατία.

      Θα έχετε επίσης το προνόμιο να ζητήσετε την αποζημίωσή σας μέσω της μεγαλύτερης και πιο επιτυχημένης εταιρείας του κλάδου των αποζημιώσεων, που παρέχει νομική εμπειρογνωμοσύνη σε περισσότερες από 30 χώρες.

      Στην AirHelp αν δεν κερδίσουμε την υπόθεσή σας, δεν πληρωνόμαστε. Αυτό σημαίνει πως δεν θα χρεωθείτε τίποτα αν δεν κερδίσουμε την υπόθεσή σας, ακόμα κι αν προχωρήσουμε σε νομική διαδικασία. Επομένως το ρίσκο που αναλαμβάνετε εσείς είναι μηδενικό και δεν απαιτείται καμία προκαταβολή.

      Για περισσότερες πληροφορίες αναφορικά με τους όρους των υπηρεσιών μας, μεταβείτε στην σελίδα Όροι και Προϋποθέσεις.

    • Διαθέτει κάποια εφαρμογή η AirHelp;

      Υπάρχει όντως εφαρμογή διαθέσιμη προς εγκατάσταση. Παρόλο που η έκδοση για κινητό της ιστοσελίδας μας είναι γρήγορη και εύχρηστη, έτσι ώστε να μπορείτε να υποβάλετε τα αιτήματα σας και να ελέγχετε την κατάστασή τους μέσω του κινητού σας τηλεφώνου, χωρίς να χρειάζεται να κατεβασετε κάποια εφαρμογή.

    • Μπορείτε να με βοηθήσετε εάν οι αποσκευές μου χάθηκαν, καθυστέρησαν ή καταστράφηκαν;

      Δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε άμεσα με τον ίδιο τρόπο που μπορούμε με τις καθυστερήσεις ή τις ακυρώσεις, αλλά μπορούμε να σας πούμε τι να κάνετε, ανάλογα με το εάν οι αποσκευές σας χάθηκαν, καθυστέρησαν ή καταστράφηκαν.

      Καταρχάς πρέπει να δηλώσετε την απώλεια ή τη φθορά των αποσκευών σας. Αυτό πρέπει να γίνει πριν απομακρυνθείτε από το αεροδρόμιο.

      Μεταβείτε στη σελίδα “Προβλήματα με τις αποσκευές” για να μάθετε πώς μπορείτε να υποβάλετε ένα αίτημα.

    • Πού μπορώ να βρω τη λειτουργία εισαγωγής;

      Η λειτουργία εισαγωγής δεν είναι πλέον διαθέσιμη στην ιστοσελίδα μας. Μην ανησυχείτε όμως, παραμένουμε αφοσιωμένοι στον κύριο στόχο μας που είναι να παρέχουμε βοήθεια στους επιβάτες αεροπορικών εταιρειών. Μπορείτε ακόμη να ελέγξετε αν η πτήση σας είναι επιλέξιμη για αποζημίωση, εισάγωντας τα στοιχεία της στον Έλεγχο επιλεξιμότητας.

    Επιστροφή στην αρχή
    Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε

    Δεν μπορείτε να βρείτε απάντηση σε αυτό που ψάχνετε;

    Αν έχετε κάνει αίτημα με την AirHelp, συνδεθείτε για να επικοινωνήσετε μαζί μας.