ΆκυροΚουμπί για κλείσιμο του αποκλειστικού παράθυρου

Συχνές Ερωτήσεις

Αποτελέσματα αναζήτησης

Αποτελέσματα για

Δεν βρέθηκαν αποτελέσματα για

    Πώς μπορώ να μάθω αν έχω δικαίωμα αποζημίωσης;

    Έλεγχος αποζημίωσης

    Σχετικά με την AirHelp

    • Πώς μπορεί να με βοηθήσει η AirHelp;

      Σας συμβουλεύουμε σχετικά με την επιλεξιμότητά σας για οικονομική αποζημίωση, η οποία μπορεί να φτάσει και τα 600 € ανά άτομο. Εάν το αίτημά σας είναι έγκυρο, θα υποβάλουμε την αίτηση εκ μέρους σας, φροντίζοντας για όλες τις δύσκολες γραφειοκρατικές και χρονοβόρες συνομιλίες με τις αεροπορικές εταιρείες. Να είστε σίγουροι ότι θα αγωνιστούμε για σας σε κάθε βήμα του αιτήματος.
    • Γιατί να διαλέξω την AirHelp;

      Οι γνώσεις και η νομική εμπειρογνωμοσύνη της AirHelp καταργούν το άγχος κατά την υποβολή αίτησης για αποζημίωση καθυστέρησης πτήσης, καθιστώντας τη διαδικασία όσο το δυνατόν πιο εύκολη. Είναι η τέλεια λύση για όλους τους απογοητευμένους επιβάτες που έχουν λιγοστό χρόνο και των οποίων τα ταξιδιωτικά σχέδια έχουν διαταραχθεί.
    • Το αίτημα μου για αποζημίωση απορρίφθηκε από την αεροπορική εταιρεία. Μπορώ ακόμη να χρησιμοποιήσω την AirHelp;

      Βέβαια! Εάν έχετε υποβάλει αίτηση για αποζημίωση από την αεροπορική εταιρεία προσωπικά, αλλά απέρριψαν την αίτηση σας, επικοινωνήστε απλά με την AirHelp με τα στοιχεία του εισιτηρίου της πτήσης σας. Ζητάμε επίσης, να αποστείλετε οποιαδήποτε πληροφορία έχετε λάβει από την αεροπορική εταιρεία αναφορικά με το αρχικό σας αίτημα. Στη συνέχεια, θα διερευνήσουμε κατά πόσο αδικαιολόγητα σας αρνήθηκαν την αποζημίωση. Αν θεωρήσουμε ότι υπάρχει θέμα, θα αναλάβουμε το αίτημα. Όπως πάντα, θα πληρωθούμε μόνο αν εσείς πληρωθείτε.
    • Διαθέτει εφαρμογή η AirHelp;

      Διαθέτουμε όντως, σε δώδεκα γλώσσες! Οι καθυστερήσεις και οι ακυρώσεις συχνά συμβαίνουν σε στιγμές που δεν έχετε τον φορητό υπολογιστή σας εύκαιρο, οπότε μπορείτε να κατεβάσετε την εφαρμογή στη συσκευή σας iOS ή Android, να σαρώσετε την κάρτα επιβίβασης και να ελέγξετε την αποζημίωσή σας ενώ είστε ακόμη στο αεροδρόμιο. Αν το πείτε και στους συνεπιβάτες σας, είμαστε σίγουροι ότι θα σας ευχαριστήσουν!
    • Τι κάνει η AirHelp;

      Η AirHelp είναι μια υπηρεσία που βοηθά τους αεροπορικούς επιβάτες να λάβουν την αποζημίωση που δικαιούνται μετά από προβλήματα στην πτήση τους (συμπεριλαμβανομένων ακυρώσεων, καθυστερήσεων και υπεράριθμων κρατήσεων). Έχουμε πάνω από πέντε χρόνια εμπειρίας και είμαστε υπερήφανοι που έχουμε βοηθήσει πάνω από πέντε εκατομμύρια επιβάτες που αντιμετώπισαν προβλήματα στο ταξίδι τους.
    • Μπορείτε να με βοηθήσετε με χαμένες αποσκευές;

      Δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε άμεσα με τον ίδιο τρόπο που μπορούμε με τις καθυστερήσεις ή τις ακυρώσεις, αλλά μπορούμε να σας βοηθήσουμε να συμπληρώσετε σωστά την αίτησή σας, ανάλογα με το εάν οι αποσκευές σας χάθηκαν, καθυστέρησαν ή καταστράφηκαν. Μεταβείτε στις σελίδες "Μάθετε τα δικαιώματά σας" για να δείτε ακριβώς τι πρέπει να κάνετε.
    • Πώς δουλεύει η λειτουργία εισαγωγής;

      Είναι πολύ εύκολο:
      1. Συνδεθείτε στην AirHelp μέσω Gmail, Hotmail ή Outlook - το email που χρησιμοποιείτε για να κλείσετε τις πτήσεις σας.
      2. Καθίστε και χαλαρώστε ενώ συντάσσουμε το ιστορικό των πτήσεών σας.
      3. Σας λέμε πόσα σας χρωστούν οι αεροπορικές εταιρείες και χρησιμοποιείτε τις προηγούμενες πτήσεις σας για να δημιουργήσετε έναν πολύχρωμο ταξιδιωτικό χάρτη που εμφανίζει τις πτήσεις σας, τον χρόνο που περάσατε στον αέρα, τις χώρες που επισκέφτηκατε και άλλα. Δημιουργήστε τον δικό σας τώρα και συγκρίνετέ τον με τους φίλους σας.
    • Τι συμβαίνει εάν δεν υπάρχουν πτήσεις στα εισερχόμενά μου;

      Μερικές φορές, σε σπάνιες περιπτώσεις, δεν μπορούμε να βρούμε πτήσεις στα εισερχόμενά σας. Υπάρχουν δύο πιθανοί λόγοι για αυτό. Θα μπορούσαν να μην υπάρχουν πληροφορίες πτήσεων στα εισερχόμενά σας ή οι πληροφορίες πτήσεών σας να διαβιβάστηκαν από μια διεύθυνση email τρίτου μέρους που δεν αναγνωρίζει το εργαλείο (όπως κάποιες αεροπορικές εταιρείες και online ταξιδιωτικά πρακτορεία όπως η Expedia).
    • Μπορώ να συνδέσω πολλαπλούς λογαριασμούς email για την εισαγωγή περισσότερων δεδομένων πτήσεων;

      Ναί! Εκτός από τη διεύθυνση email που χρησιμοποιείτε για την δημιουργία του λογαριασμού στην AirHelp, μπορείτε να συνδέσετε όσες διευθύνσεις Gmail θέλετε, καθώς και μία επιπλέον διεύθυνση Outlook ή Hotmail. Ωστόσο, οι διευθύνσεις email που έχουν ήδη συσχετιστεί με κάποιον άλλο λογαριασμό AirHelp δεν μπορούν να προστεθούν.
    Επιστροφή στην αρχή

    Κέντρο υποστήριξης

    Δεν μπορείτε να βρείτε την απάντηση; Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε. Επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected]