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• Warum befinden sich keine Flüge in meinem Posteingang?

  In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass wir in Ihrem Posteingang keine Flüge finden. Dafür gibt es zwei mögliche Gründe. Es kann sein, dass sich keine relevanten Fluginformationen in Ihrem Posteingang befinden, oder dass die Fluginformationen von einer E-Mail-Adresse eines Zweiten an Sie weitergeleitet wurden, die das Tool nicht abruft (z. B. Fluggesellschaften und Online-Reisebüros wie Expedia).

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• Wie nutze ich AirHelp?

  Besuchen Sie einfach unsere Website und füllen Sie hier Ihre Forderungsdaten aus. Sie werden dann durch eine Forderungseinreichung geführt, in der Sie Ihre persönlichen Daten sowie Details zu Ihrem betroffenen Flug eingeben. Sollten Sie an irgendeiner Stelle nicht weiterkommen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, unseren freundlichen Kundendienst per Live-Chat zu kontaktieren. Wir helfen immer gern!

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