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So fordern Sie Ihre KLM Flugausfall Entschädigung ein

Wenn Sie einen Flugausfall mit KLM hatten, sind Sie bei uns genau richtig, um Ihre Entschädigung einzufordern. Hier erfahren Sie alles, was Sie wissen müssen, um Ihre KLM Flugausfall Entschädigung einzufordern:

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Ist Ihr Flug mit KLM ausgefallen? Prüfen Sie Ihren Entschädigungsanspruch

Entschädigung bei Flugausfall von KLM

Fluggesellschaften annullieren Flüge aus ganz unterschiedlichen Gründen. Falls es möglich ist, versucht KLM normalerweise, die Fluggäste ohne Zusatzkosten auf einen anderen Flug umzubuchen. Sie können weitere Änderungen anfragen, wenn der Alternativflug für Sie nicht passt, oder wenn Sie diese Reise nicht mehr antreten möchten.

Bei AirHelp bieten wir an, Ihr Recht durchzusetzen, wenn KLM einen Flug annulliert, ohne Sie 14 Tage vorher zu informieren oder Ihnen eine Umbuchungsoption anzubieten. Wir unterstützen Sie und helfen Ihnen beim weiteren Vorgehen, denn die europäische Verordnung (EG) Nr. 261/2004 berechtigt Sie als Fluggast zu einer Entschädigung.

Insofern ist das Gesetz auf Ihrer Seite, es sei denn, die Annullierung ist auf außergewöhnliche Umstände zurückzuführen, die grob als Szenarien außerhalb der Kontrolle einer Fluggesellschaft definiert sind, z.B. schlechtes Wetter, medizinische Notfälle und Streiks von Flughafen- oder Flugsicherungspersonal. Wenn jedoch die Mitarbeiter der Fluggesellschaft streiken, ist der betroffene Flug zu einer Entschädigung berechtigt, da die Geschäftsführung vonKLM das Verhalten ihrer Mitarbeiter verantwortet. Auch „technische Schwierigkeiten“ oder „betriebliche Umstände“ sind keine höhere Gewalt.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Ihr Flug für eine Entschädigung in Frage kommt, nutzen Sie einfach unseren Entschädigungsrechner. Unsere Rechtsexperten können Ihnen sagen, ob Ihr annullierter Flug mit KLM zu einer Entschädigung berechtigt ist.

Fordern Sie Ihre KLM Flugausfall Entschädigung Prüfen Sie Ihren Entschädigungsanspruch

Diese Entschädigung steht Ihnen bei Flugausfall von KLM zu

Die Höhe der Entschädigung bei Flugausfall hängt von mehreren Faktoren ab: der Flugdistanz, der Dauer der Verspätung (im Falle einer Umbuchung auf einen Ersatzflug) sowie davon, ob der Flug innerhalb der EU startet bzw. ankommt. Das hört sich vielleicht etwas kompliziert an, deshalb haben wir eine Übersicht für Sie zusammengestellt.

KLM Flugausfall Entschädigung
Weniger als 3 Stunden Verzögerung 3–4 Stunden Verzögerung Mehr als 4 Stunden Verzögerung Nie angekommen Entfernung
0 € 250 € 250 € 250 € Alle Flüge bis 1.500 km
0 € 400 € 400 € 400 € Flüge innerhalb der EU über 1.500 km
0 € 400 € 400 € 400 € Flüge außerhalb der EU zwischen 1.500 km und 3.500 km
0 € 300 € 600 € 600 € Flüge außerhalb der EU über 3.500 km

Was tun, wenn mein Flug mit KLM ausfällt?

Sie kommen sich vielleicht etwas hilflos vor, wenn Ihr Flug ausgefallen ist und sie am Flughafen sitzen und warten. Verständlich, aber das müssen Sie nicht! Es gibt eine Menge, was Sie noch am Flughafen tun können, um sicherzugehen, dass Sie für den KLM Flugausfall angemessen entschädigt werden. Wir haben eine Checkliste für Sie zusammengestellt, mit der Sie bestens vorbereitet sind, sollte Ihr Flug ausfallen.

  • Bewahren Sie Ihre Bordkarte bzw. E-Ticket und Ihre Buchungsbestätigung auf.
  • Lassen Sie sich den Flugausfall schriftlich vom Bodenpersonal von KLM bestätigen.
  • Fordern Sie einen Ersatzflug zum Ziel oder eine Rückerstattung Ihres Ticketpreises.
  • Falls Sie einen Ersatzflug akzeptieren, notieren Sie die schlussendliche Ankunftszeit am Zielort.
  • Prüfen Sie mit AirHelp, ob Sie Anspruch auf Entschädigung haben.
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Warum sollte ich meine Entschädigung mit AirHelp geltend machen?

Jedes Jahr haben fast neun Millionen Fluggäste Anspruch auf eine Entschädigung für verspätete und annullierte Flüge sowie für Nichtbeförderung. Dennoch kennen 87 % der Reisenden ihre Rechte nicht. Nur 66 % dieser Personen fordern die Entschädigung ein, die ihnen gesetzlich zusteht.

68 % der Reisenden haben das Gefühl, dass sie nach einer Flugstörung nicht ausreichend von den Fluggesellschaften informiert werden. Deshalb ist AirHelp die perfekte Lösung für verärgerte Fluggäste, die mit Verspätungen oder einem KLM Flugausfall konfrontiert werden, welche außerhalb ihrer Kontrolle liegen. AirHelp bietet Fluggästen eine stressfreie Möglichkeit, die ihnen zustehende Entschädigung zu erhalten.

Super schnell, unkompliziert und freundlich!!

- Manuel

Am Anfang war ich skeptisch-aber nach ca. 6 Wochen positiv überrascht, als eine Entschädigungszahlung vorlag. Hätte ich allein nicht so durchgezogen. Vielen Dank für den Service!!

- Silke

Über KLM

KLM Royal Dutch Airlines ist die nationale Fluggesellschaft der Niederlande mit Sitz in Amstelveen und Basis auf dem Flughafen Amsterdam Schiphol. Die älteste noch existierende Fluggesellschaft der Welt ist Mitglied der Luftfahrtallianz SkyTeam und bildet mit Air France das Dachunternehmen Air France-KLM.

KLM Hauptsitz

Adresse: P.O. Box 7700, 1117 ZL Schiphol, The Netherlands

IATA Code der Fluggesellschaft: KL

Website: https://www.klm.com/

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