Löschen Schaltfläche zum Schließen des Fensters

Jetzt Entschädigung für Flugausfälle und Verspätungen erhalten

Jetzt Anspruch prüfen
4.7 von 5
TRUSTe
Bis zu 600 € pro Fluggast (abzgl. Erfolgsprovision)
Risikolos – kein Papierkram, kein Stress
Über 16 Millionen zufriedene Passagiere
Über 6 Jahre Erfahrung

So funktioniert's

AirHelp prüft, ob Sie Anspruch auf eine Entschädigung haben Prüfen Sie, ob Sie eine Entschädigung für Ihre Flugverspätung oder Annullierung erhalten können

Sind Sie anspruchsberechtigt?

87 % der Fluggäste kennen Ihre Recht nicht und wissen nicht, wann sie berechtigt sind, eine Forderung einzureichen. Seien Sie nicht einer von ihnen.

Ihre Entschädigungsforderung ist in besten Händen AirHelp kümmert sich um Ihre Forderung

AirHelp hilft Ihnen

AirHelp besitzt weltweit den zuverlässigsten Bestand an Flugdaten. Und genau diese Daten nutzen wir, wenn Sie prüfen, ob Sie zu einer Forderung berechtigt sind.

Entschädigung für Ihren verspäteten oder annullierten Flug Erhalten Sie Geld für Ihren verspäteten, annullierten oder überbuchten Flug

Jetzt Anspruch prüfen

Geben Sie einfach Ihre Daten ein, und wir prüfen blitzschnell den Flug, um herauszufinden, ob Sie ein Recht auf Entschädigung haben - völlig ohne Kostenrisiko.

Erfahren Sie Näheres über Ihre Rechte als Flugpassagier Ihre Fluggastrechte

Kennen Sie Ihre Rechte

87 % aller Passagiere kennen ihre Fluggastrechte nicht. AirHelp will das ändern. Wir informieren Sie, wenn Sie entschädigungsberechtigt sind und helfen Ihnen auch, diese Entschädigung zu erhalten – ganz gleich, wo auf der Welt Sie unterwegs sind.

Sollte Ihr Start- oder Zielflughafen innerhalb Europas liegen, sind Sie in der Regel durch die mitunter strengsten Fluggastrechte weltweit geschützt. Laut der Verordnung EG 261 sind Fluggesellschaften dazu verpflichtet, ihre Passagiere im Falle von Flugbeeinträchtigungen zu entschädigen.

Bei kurzfristigen Annullierungen, Verspätungen von 3 Stunden oder mehr sowie bei Nichtbeförderung ohne eigenes Verschulden könnten Ihnen daher bis zu 600 € Entschädigung zustehen.

Finden Sie heraus, ob Sie Anspruch auf Entschädigung haben

In den USA gibt es eindeutige Gesetze zu überbuchten Flügen. Sollten Sie aufgrund eines überbuchten Fluges von Nichtbeförderung betroffen sein, könnte Ihnen eine Entschädigung von bis zu 1.350 $ zustehen.

Während Passagiere in den USA auch durch klare Gesetze zu Verspätungen auf dem Rollfeld und zu Gepäckproblemen geschützt sind, ist es um die dortigen Fluggastrechte im Allgemeinen leider häufig schlecht bestellt.

Mehr erfahren

Die brasilianischen Gesetze legen eindeutig fest, dass Fluggesellschaften dafür verantwortlich sind, sich bei Flugbeeinträchtigungen um ihre Passagiere zu kümmern. Das heißt, sie müssen im Falle von verspäteten, annullierten oder überbuchten Flügen erforderliche Leistungen wie Lebensmittel, Getränke und Unterkunftbereitstellen.

AirHelp kann Sie unterstützen, wenn man sich nicht angemessen um Sie gekümmert hat. Wir helfen Ihnen, Kosten zurückzufordern, die Sie aus eigener Tasche zahlen mussten, und stellen sicher, dass Sie für eine ungerechte Behandlung eine faire Entschädigung erhalten.

Forderung beginnen

Bislang haben über 130 Länder das Montrealer Übereinkommen unterzeichnet. Das Übereinkommen regelt grundlegende Fluggastrechte für Passagiere, die zwischen den Mitgliedsstaaten reisen – faktisch sind fast alle Länder der Welt beteiligt.

Darüber hinaus besagt es, dass Fluggäste von den Fluggesellschaften Geld zurückfordern können, das sie aufgrund einer Flugbeeinträchtigung vorstrecken mussten. Dies betrifft verspätete und annullierte Flüge, aber auch Probleme mit eingechecktem Gepäck.

Mehr erfahren
AirHelp Score 2018 Bewertungen von Fluggesellschaften und Flughäfen auf AirHelp Score

AirHelp Score 2019

Der AirHelp Score gibt eine umfassende Qualitätsübersicht der wichtigsten Fluggesellschaften und Flughäfen. Wir helfen Ihnen gerne, die beste Route für Ihre Reise zu finden, denn beim Fliegen geht es um mehr als nur den Preis eines Tickets.

Airline-Score Beste Fluggesellschaften für Passagiere Airline-Ranking
AirHelp-Medaille für Fluggesellschaften Beste Fluggesellschaft weltweit

Qatar Airways

American Airlines

Aeromexico

Flughafen-Ranking Beste Flughäfen für Passagiere Flughafen-Ranking
AirHelp-Medaille für Fluggesellschaften Beste Fluggesellschaft weltweit

Internationaler Flughafen Hamad

Internationaler Flughafen Tokio Haneda

Internationaler Flughafen Athen

Beliebteste Fluggesellschaften Beliebteste Fluggesellschaft Beliebte Fluggesellschaften
1.
2.
3.
4.
5.