Betroffen vom 2019 Lufthansa-Streik? EU Gerichtshof bestätigt Ihr Recht auf finanzielle Entschädigung.

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      Sie sind zu spät an Ihrem Zielflughafen angekommen? Unsere Spezialisten setzen sich dafür ein, Ihnen zu bis zu 600 € Entschädigung zu verhelfen (abzgl. Erfolgsprovision).

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      13 hours ago

      Air Help war jetzt (im 4. Quartal 2021) damit erfolgreich, für mich eine Entschädigung nach EU-Recht für einen äußerst kurzfristig gecancelten Flug zu erstreiten. (Die Absage der Fluggesellschaft hatte mit Corona nichts zu tun, das war lange vorher.) Insgesamt gibt es damit für mich zwei erfolgreich abgeschlossene Fälle. Es hat vergleichsweise lange gedauert, was aber wohl an der zwischenzeitlichen Weigerung der Fluggesellschaft lag. Air Help hat aber immer wieder Zwischenbescheide gemailt. Die einbehaltene Provision von 30% ist, finde ich, angesichts des juristischen Aufwands angemessen - alleine kriegt man das wohl kaum hin. Auch die Webseite ("Passwort vergessen", "Die Erstattung soll auf welche Kontoverbindung?") funktioniert tadellos. Fazit: Air Help kann ich weiterempfehlen.
      GS

      Gunnar Staegemann

      a day ago

      Alles zu meiner Zufriedenheit erledigt. Versprechen wurden vollständig erfüllt.
      WS

      Wolfgang Schäfer

      2 days ago

      Mein Flug von Bangkok nach Helsinki hatte sich wegen technischer Probleme derart verspätet, dass ich keinen Anschlussflug nach Berlin mehr bekam und in Helsinki übernachten musste. Überraschenderweise habe ich dann doch noch eine Entschädigung bekommen. Vielen Dank dafür.
      CL

      Carsten Lekve

      4 days ago

      AirHelp ist hartnäckig an meinem Fall drangeblieben, sodass ich letztendlich meine Entschädigung erhalten habe. Ich hatte zuvor selbst versucht von der Fluglinie meine zustehende Entschädigung zu bekommen, aber war erfolglos. AirHelp konnte dann aber den Fall gewinnen und ich bekam mein Geld :)
      R

      Rosa

      4 days ago

      Alles super und sehr schnell erledigt. Vielen Dank
      US

      Urs Schüpbach

      6 days ago

      Super schnell!! Ich kann nur weiterempfehlen
      C

      Catia

      AirHelp ist bekannt aus:

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      AirHelp ist Mitglied in der Association of Passenger Rights Advocates (APRA), dem Verband der Organisationen zur Durchsetzung von Fluggastrechten, der sich für die Förderung und den Schutz der Rechte von Fluggästen stark macht.

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