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So erhalten Sie Ihre Entschädigung Verspätung Flug

Wer kennt es nicht: die Abflugtafel am Flughafen zeigt für den eigenen Flug eine Verspätung an. Bei einer halben Stunde Verspätung hält sich der Schaden meist in Grenzen, aber was ist bei einer Verspätung von über drei Stunden? Nun, in so einem Fall steht Ihnen gemäß EU-Verordnung EG 261 Entschädigung Verspätung Flug von bis zu 600 € zu. AirHelp erklärt Ihnen Ihre Rechte und greift Ihnen bei der Entschädigungsforderung unter die Arme, falls Sie anspruchsberechtigt sind.

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Was Sie bei einer Verspätung tun sollten

Sie sind keineswegs hilflos, wenn Ihr Flug verspätet. Während Sie am Flughafen festsitzen und warten gibt es einiges, was Sie tun können oder sogar sollten, um sicherzustellen, dass Sie im Nachhinein Ihre Entschädigung erhalten. Wir haben für Sie eine Checkliste vorbereitet, mit der Sie bestens ausgerüstet sind, falls sich Ihr Flug verspätet.

  • Heben Sie Ihre Bordkarte bzw. Ihr E-Ticket sowie Ihre Buchungsbestätigung auf.
  • Lassen Sie sich den Grund für die Verspätung vom Bodenpersonal der Airline schriftlich bestätigen.
  • Protokollieren Sie Ihre exakte Ankunftszeit am Ziel.
  • Prüfen Sie mit AirHelp, ob Sie entschädigungsberechtigt sind.

Entschädigung erst ab drei Stunden Verspätung

Zwar sind auch Verspätungen von einer oder zwei Stunden anstrengend und kräftezehrend, aber leider schreibt die EU-Verordnung erst ab einer Verspätung von drei Stunden eine Entschädigung vor. Deshalb sollten Sie die exakte Uhrzeit notieren, zu der Sie am Zielflughafen gelandet sind und die erste Flugzeugtür geöffnet wurde. Denn das ist der korrekte Ankunftszeitpunkt, nicht etwa sobald die Maschine auf dem Rollfeld aufgesetzt hat.

Übrigens: Die Verjährungsfrist für eine Verspätung beträgt in Deutschland drei Jahre. Ihre Verspätung liegt schon etwas zurück und Sie sind sich nicht mehr sicher, um wie viel Sie verspätet waren? AirHelp erklärt Ihnen, wie Sie die Dauer Ihrer Verspätung im Nachhinein ermitteln können.

Wie viel Entschädigung Verspätung Flug steht Ihnen zu?

Das hängt zum einen von der Dauer Ihrer Verspätung, zum anderen von der Flugdistanz. Außerdem spielt es eine Rolle, ob Sie innerhalb der EU geflogen sind oder nicht. Um Ihnen einen besseren Überblick zu verschaffen, haben wir eine Tabelle für Sie vorbereitet, in der Sie sehen, wie viel Entschädigung Ihnen zusteht.

Höhe der Entschädigungssumme
Weniger als 3 Stunden Flug Verspätung 3–4 Stunden Flug Verspätung Mehr als 4 Stunden Flug Verspätung Nie angekommen Entfernung
0 € 250 € 250 € 250 € Alle Flüge bis 1.500 km
0 € 400 € 400 € 400 € Flüge innerhalb der EU über 1.500 km
0 € 400 € 400 € 400 € Flüge außerhalb der EU zwischen 1.500 km und 3.500 km
0 € 300 € 600 € 600 € Flüge äußerhalb der EU über 3.500 km

AirHelp setzt Ihr Recht auf Entschädigung durch

Sie können sich sicher denken, dass Fluggesellschaften nicht sonderlich geneigt sind, Sie zu entschädigen. Im Gegenteil, meistens versuchen sie alles in ihrer Macht Stehende, um einer Entschädigungszahlung zu entgehen, etwa indem sie Ausreden vorschieben.

Hier kommt AirHelp ins Spiel. Wir haben aufgrund unserer jahrelangen Arbeit in der Branche der Fluggastrechte eine Menge Erfahren und wissen, welche Kniffe die Airlines verwenden. Geben Sie einfach Ihre Flugdaten in unserer Entschädigungsrechner ein und erfahren Sie in wenigen Minuten, ob Sie anspruchsberechtigt sind. Falls ja, übernehmen wir den Papierkram und die rechtlichen Schritte für Sie und fordern Ihre Entschädigung ein.

AirHelp…

  • Ist der weltweit größte Verfechter von Fluggastrechten
  • Nutzt innovative Technologie für jede Forderung
  • Übernimmt die Bürokratie für Sie
  • Beeinflusst die Gesetzeslage zugunsten der Flugreisenden
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