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Eurowings (EW)

Germany


Eurowings belegt den 17ten Platz in unserem weltweiten Airline Ranking. In 2016 sind mit Eurowings etwas mehr als 18 Millionen Passagiere geflogen.
8,8

Pünktlichkeit

6

Servicequalität

8,6

Fairness & Schadensersatz

Flugverspätungen und Flugausfälle bei Eurowings


8,8

Pünktlichkeit

Zwischen Dezember 2016 und März 2017 waren im Durchschnitt mehr als 12.5% der Flüge mehr als 15 min verspätet. Damit ist Eurowings pünktlicher als z.B. Austrian Airlines aber weniger oft pünktlich als z.B. Air Dolomiti. Eurowings befördert mit 1498 Flügen in den letzten 3 Monaten die meisten Passagiere auf der Strecke zwischen Köln-Bonn und Berlin-Tegel. Eurowings erzielt bei der Pünktlichkeit einen Wert von 8,75 von 10 Punkten. Wenn man sich anschaut wie viel Prozent der Flüge stark verspätet waren (mehr als 3 Stunden) bzw. kurzfristig annulliert worden, dann sind 1,14% der Flüge davon betroffen, was leicht über dem Durchschnitt liegt. Bei Flugverspätungen über 3 Stunden oder bei kurzfristigen Flugausfällen haben Fluggäste einen Anspruch auf eine Entschädigung gemäß der europäischen Fluggastrecht-Verordnung EG 261. Wenn Sie von einem solchen Flugproblem betroffen waren, dann können Sie bis zu 600 € an Entschädigung einfordern. Erfahren Sie mehr über Ihre Fluggastrechte bei Flügen mit Eurowings.

Andere Fluggesellschaften

Im Vergleich zu anderen Fluggesellschaften ist der Wert der Pünktlichkeit bei Eurowings mit 8,75 einer der besten.
FluggesellschaftPünktlichkeit
Ryanair 8,8
Delta 8,1
American Airlines 8
Flug Entschädigung

Waren Sie von einer Flugverspätung oder Flugausfall auf einem Eurowings Flug betroffen?

Zwischen dem Dez. 2016 und März 2017 sind 12,5%, der von Eurowings betriebenen Flüge mehr als 15 Minuten verspätet gewesen. AirHelp unterstützt Fluggäste, die von einer Flugverspätungen oder Flugausfall betroffen waren, eine Entschädigung von ihrer Fluggesellschaft einzufordern. Geben Sie einfach Ihre Flugdaten für jeden Flug ein, der in den letzten 3 Jahren verspätet war oder storniert wurde und wir überprüfen, ob Sie einen berechtigten Anspruch haben. Sie könnten bis zu 600€ Entschädigung einfordern.

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Die meist frequentierten Flugrouten

Besonders von Verspätungen und Flugausfällen betroffene Flugrouten von Eurowings

Da nur 12,5% der Flüge von Eurowings mehr als 15 Minuten verspätet waren oder ausgefallen sind, ist die Wahrscheinlichkeit doch sehr hoch, dass Sie pünktlich an Ihrem Zielort ankommen. Es gibt dabei einige Flugrouten, die häufiger als andere betroffen sind. Hier ist unsere Liste der Eurowings-Strecken, die am häufigsten von Flugverspätungen oder Flugausfällen betroffen sind:
RouteFlügenbeeinträchtigt
1.BUD (Budapest) to HAM (Hamburg)33%
2.BIO (Bilbao) to DUS (Dusseldorf)33%
3.ARN (Stockholm) to DUS (Dusseldorf)32%
4.DUS (Dusseldorf) to WAW (Warsaw)24%
5.DUS (Dusseldorf) to GOT (Gothenburg)24%

Waren Sie in den letzten 3 Jahren von einer Verspätung oder Flugausfall bei einem Ihrer Flüge mit Eurowings betroffen? Sie könnten einen Anspruch auf eine Entschädigung haben.

Wussten Sie, dass Sie für verspätete, ausgefallene oder überbuchte Flüge in den letzten 3 Jahren einen Anspruch auf eine Entschädigung haben könnten? Wo auch immer Sie hinfliegen - EU, USA oder international, Sie haben einzigartige Passagierrechte in der entsprechenden Region. Bei Flügen mit Eurowings könnten Sie einen Anspruch auf bis zu 600 € haben. Erfahren Sie mehr über Ihre Fluggastrechte, wenn Ihr Flug verspätet war und welche Schritte Sie als nächstes unternehmen können.

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Bewertung der Servicequalität am Flughafen Eurowings


6

Servicequalität

Eurowings erzielt 3 von 5 Punkten bei der Servicequalität. Die Bewertung wird basierend auf dem Skytrax Score berechnet (http://www.airlinequality.com/ratings/a-z-airline-rating), einem internationalen Qualitätsleistungs-Rating für alle internationalen und nationalen Fluggesellschaften. Der Skytrax-Score bewertet jede Fluggesellschaft anhand einer Reihe von Kriterien z.B. Anzahl der Kabinensitzplätze, des Komfort Levels und unter anderem dem grundsätzlichen Serviceangebot.

Effizienz von Eurowings beim Umgang mit Forderungen


8,6

Umgang mit Forderungen

Mit einem Wert von 8,61 von 10 Punkten ist der Kundenservice beim Umgang mit Entschädigung bei Eurowings recht gut. Dieser Wert ergibt sich aus der Analyse wie effizient und fair Eurowings mit Entschädigungsforderungen umgeht. Dabei wird berücksichtigt wie viel Prozent der berechtigten Forderungen abgelehnt werden und wie lange Eurowings mit der Bearbeitung und Auszahlung der Forderungen braucht.

Wir haben nur Daten bezüglich AirHelp-Forderungen und keine Forderungen an Eurowings von anderen Stellen berücksichtigt.

Über Eurowings


Eurowings gehört zur Deutschen Lufthansa AG, zusammen mit Lufthansa und Condor Airlines. Die ganze Gruppe ist die 10. größte der Welt und die zweitgrößte in Europa. Eurowings operiert als Low-Cost Fluggesellchaft ein Netzwerk aus nationalen und internationalen Flügen.

Hauptsitz von Eurowings

Eurowings hat seinen Hauptsitz in Düsseldorf. Die Fluggesellschaft ist Teil der Star Alliance, der unter anderem große Fluggesellschaften wie Lufthansa, SAS und United Airlines angehören.

Gepäckprobleme

Gepäckprobleme mit Eurowings

Wenn Sie Ihr Gepäck verloren haben oder Ihr Gepäck verspätet oder beschädigt ist, können Sie Anspruch auf Entschädigung von Eurowings haben. Lernen Sie mehr über Ihre Rechte für Entschädigungen und welche Schritte sollten Sie ergreifen, wenn Sie ein Gepäckproblem erleben.
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Hier finden Sie weitere Tipps und Tricks rund ums Reisen

Fordern Sie eine Entschädigung, wenn Ihre Flugreise nicht wie geplant verläuft.

Wenn einer Ihrer Flüge in den letzten drei Jahren annulliert wurde, oder verspätet oder anderweitig beeinträchtigt war, könnte Ihnen die Fluggesellschaft eine finanzielle Entschädigung schulden. Prüfen Sie mit Hilfe von AirHelp, ob Ihr Flug Anspruch auf eine Entschädigung besitzt.

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