AnnullérKnap til at lukke modalvindue

Rettigheder flypassagerer

Air Passenger Rights Awareness Month 2018

Rettigheder flypassagerer

Hver en rejse betyder noget ligesom dine rettigheder

Millioner af rejsende verden rundt er uvidende om, at de har rettigheder!

EU-forordning EF-261 er til for at beskytte flyrejsendes rettigheder. På trods af dette er det tydeligt, at flypassagerer stadig føler sig magtesløse overfor flyselskaberne. Faktisk mister næsten 13 millioner mennesker tilsammen op mod 5 milliarder euros om året i kompensation.

I år* har AirHelp afsløret, at kun 13 % ved, at de har ret til kompensation, når rejseplanerne bliver forstyrret og kun omkring 34 % føler, at de får nok information omkring dette fra flyselskaberne.

Som en global aktør og fortaler for flypassagerers rettigheder, er AirHelp stolt af at kunne præsentere vores Awareness måned for flypassagerrettigheder i samarbejde med rejsebranchens største aktører.

*Hvis ikke andet er oplyst, så er al data leveret af YouGov Deutschland GmbH. 7103 respondenter deltog i undersøgelsen, som tog sted fra den 31. januar til 6. februar 2018. Resultaterne er repræsenterende for befolkningen (fra 18 år og op) i Tyskland, Storbritannien, Danmark, Italien, Norge og Spanien, og iblandt dem 6648 flyrejsende.

EF-261 - den bedst bevarede rejsehemmelighed

  • 7 millioner: Antallet af folk hjulpet af AirHelp
  • 66 % af flypassagerer føler sig uoplyst af flyselskaberne
  • 13 millioner passagerer var berettigede i 2017
  • 5 milliarder euros er uopkrævet hvert år
  • 13 % - andelen af folk der forstår deres rettigheder
Forsinkelse, aflysning eller mistet forbindelse? Du har ret til at få kompensation på op til 600 €Tjek kompensation