Fortryd Knap til at lukke modalvindue

Hvordan kan vi hjælpe dig?

Søgeresultater

Resultater for

Ingen resultater for

    Hvordan ved jeg om jeg har ret til kompensation?

    Tjek kompensation

    Om AirHelp

    • Hvad laver AirHelp?

      AirHelp hjælper flypassagerer med at få den kompensation, de er berettiget til efter en afbrudt flyrejse (fx aflysning, forsinkelse eller overbooking). Vi har hjulpet millioner af passagerer siden 2013, og er en af de førende virksomheder i verden inden for flykompensation.

    • Hvorfor AirHelp?

      AirHelp er en verdensførende inden for flykompensation og flypassagerrettigheder. Vi har hjulpet rejsende siden 2013, så du er i trygge hænder.

      Vi vinder flere kompensationskrav end nogen andre i branchen, og vi kan hjælpe passagerer verden over takket være vores team af eksperter i 30 forskellige lande.

      Vi påtager os al stressen omkring at indsende et krav – du behøver ikke at deltage i den nervepirrende proces med at skrive frem og tilbage med flyselskabet. Vi kombinerer viden, ekspertise og den nyeste teknologi til at gennemføre hvert eneste krav effektivt og succesfuldt.

      Derudover arbejder vi efter reglen: ingen kompensation, intet gebyr, hvilket betyder, at det er risikofrit at bruge vores service.

    • Mit krav om kompensation blev afvist af flyselskabet. Kan jeg stadig bruge AirHelp?

      Ja, selvfølgelig! Hvis du er blevet afvist, kan du indtaste dine flyinformationer i vores kompensations-tjekker. Der er en sektion, hvor du kan oplyse de informationer, som flyselskabet kom med, da du selv kontaktede dem (f.eks. e-mails eller SMS’er fra flyselskabet). Vi kan derefter undersøge hvorvidt flyselskabet havde ret til at afvise dit krav eller ej. Hvis dit krav er kvalificeret i vores system, vil vi kræve flyselskabet om kompensation på dine vegne.

    • Hvordan kan AirHelp hjælpe mig?

      Vores mission er at hjælpe dig med at få den kompensation, som du er berettiget til efter en forstyrret flyrejse. Hvis du indsender dit krav via vores hjemmeside, vil vores hold af erfarne eksperter tage sig af sagen på dine vegne. På den måde sparer du en masse stress og papirarbejde, når du ikke selv skal sidde med det.

      Du har også fordelen ved at indsende dit krav via verdens største og mest succesfulde virksomhed inden for området, hvilket giver dig adgang til juridisk ekspertise i over 30 lande.

      Hos AirHelp arbejder vi efter reglen om ingen kompensation, intet gebyr. Det betyder, at vi garanterer, at det ikke koster dig noget, hvis vi ikke vinder sagen – dette gælder selv, hvis sagen har været i retten. Det betyder, at det er helt risikofrit, og der er intet krav om betaling på forhånd.

      For detaljeret information omkring vores servicebetingelser, kan du læse vores Vilkår & Betingelser.

    • Har AirHelp en app?

      Vi har ikke længere en mobilapp. I stedet for har vi lavet vores mobilwebsite hurtigt og nemt at bruge. Så du kan tilføje et krav og tjekke din status med din mobil uden at have appen downloadet.

    • Kan I hjælpe mig med mistet, forsinket eller ødelagt bagage?

      Ja, hvis du er medlem af AirHelp Plus.

      Kompensationskrav for bagage er en eksklusiv service for AirHelp Plus medlemmer. Når du tilmelder dig, hjælper vi dig med at kræve op til 1400 € for forsinket, ødelagt eller mistet bagage. Lær mere om AirHelp Plus.

    • Hvor er jeres importfunktion?

      Vi har stoppet med vores importfunktion for at fokusere på andre områder af vores hjemmeside. Bare rolig, vi er stadig dybt engageret i vores hovedservice og mission – at hjælpe flypassagerer. Du kan stadig finde ud af, om dine flyvninger er berettigede til kompensation ved at indtaste dine oplysninger i vores Kompensationstjek.

    Tilbage til toppen
    Vi er her for at hjælpe dig

    Kan du ikke finde svaret på dit spørgsmål?

    Hvis du har et kompensationskrav hos AirHelp, så log ind for at kontakte os.