AnnullérKnap til at lukke modalvindue

Hvordan kan vi hjælpe dig?

Søgeresultater

Resultater for

Ingen resultater for

    Hvordan ved jeg om jeg har ret til kompensation?

    Tjek din kompensation

    Indbakke-scanner

    • Hvad er en flybekræftelse, og hvor kan jeg finde den?

      Din flybekræftelse sendes til dig af det flyselskab eller websted, du brugte til at bestille din billet, så det burde være i din indbakke. Hvis du ikke kan finde det, skal du prøve at søge i din indbakke for navnet på flyselskabet eller webstedet. Den vil indeholde dato(er) for din flyvning, dit navn og booking referencenummer.

    • Hvad sker der, hvis der ikke er nogen flyvninger i min indbakke?

      Nogle gange kan vi i sjældne tilfælde ikke finde nogen flyvninger i din indbakke. Der er to mulige årsager til dette. Det kan være, at der ikke er relevant fly-relateret information i din indbakke eller, at oplysningerne blev videresendt til dig fra en e-mailadresse, som værktøjet ikke kan hente (f.eks. Flyselskaber og online rejsebureauer som Expedia).

    Tilbage til toppen
    Vi er her for at hjælpe dig

    Kan du ikke finde svaret på dit spørgsmål?

    Hvis du har et kompensationskrav hos AirHelp, så log venligst ind og kontakt os.