Kompensation Forsinket Fly

Kravet til at få kompensation forsinket fly er en forsinkelse på mindst 3 timer, og din afgangs- eller ankomstlufthavn spiller også en rolle. Du kan enten selv ansøge gennem flyselskabets hjemmeside, eller du kan bede AirHelp om at lave ansøgningen for dig.

Det kan nemlig være mindre detaljer, der afgør, om du er berettiget til kompensationen, der kan være på helt op til 600 € pr. passager. EU-forordning EU 261 beskytter dine rettigheder som flypassager, men det kan være en større opgave at sætte sig ind i alle reglerne, og derfor AirHelp har specialiseret sig i at hjælpe med at ansøge flyselskabet om kompensation. Som udgangspunkt dækkes forsinkelsen dog ikke, hvis den sker under “Særlige omstændigheder” såsom lynnedslag, lægelige nødsituationer, lufthavnsstrejker, og politisk uro.

Tjek kompensation

Hvornår kan du få fly erstatning ved forsinkelse

Under helt normale omstændigheder, vil du altid have gode muligheder for at få fly erstatning ved forsinkelse, hvis rejsen lever op til en række krav om:

  • Rejseafstand
  • Du flyver til eller fra EU, Norge, Island samt EUs yderregioner
  • Varigheden af forsinkelsen

Du skal kunne bevise forsinkelsen, så gem billetter og rejsedokumenter samt meddelelser fra flyselskabet. Tag gerne fotos af skærmene i lufthavnen, så du har beviser på ankomsttidspunktet. Kun sådan kan du bevise at dine oplysninger er korrekte og legitime.

Husk også dine rettigheder, når du er på vej på ferie eller en weekendtur til Paris, for du kan være berettiget til at få kompensation forsinket fly, uanset om det er charterflyet på vej på ferien eller om du fløj med almindeligt rutefly. Er dele af rejsen foregået mellem lufthavne uden for EU, kan du i nogle tilfælde også ansøge, hvis flyselskabet, du fløj med, er hjemmehørende i et EU-land.

AirHelp er her for at hjælpe dig med at anskaffe kompensation for flyforsinkelser eller aflysninger. Tjek hvor meget du muligvis er berettiget til.

Alle flyselskaber

Alle lande

Ingen kompensation, intet gebyr


Om AirHelp

AirHelp er verdens største organisation for flypassagerrettigheder, her for at hjælpe flypassagerer med at opnå kompensation for forsinkede, aflyste og overbookede fly. .

Vi gør det nemt og stressfrit at søge kompensation. Hvis du er usikker på dine rettigheder, ikke har tid, eller bare vil have at en ekspert behandler dit krav, så kan AirHelp hjælpe dig med at anskaffe det du er berettiget til.

VI baserer på det såkaldte "no win, no fee" princip, så du kan tjekke din kompensation uden risiko


Anmodning om kompensation for flyforsinkelser og aflysninger

Hvordan ved du, hvornår du skulle søge kompensation for flyforsinkelser eller aflysninger? Selvom loven kan være komplicerert, vil vi gøre den klar for dig

Flyforsinkelser: Du kunne søge kompensation hvis dit fly blev forsnket mindst 3 timer
Flyaflysninger: Du kan være berettiget til kompensation hvis dit fly blev aflyst mindre end 14 dage før den oprindelige afgang.
Nægtet boarding: Du er altid berettiget til kompensation, hvis du bliver nægtet boarding, medmindre du opgiver dit sæde frivilligt.

Vi gør dog opmærksom på, at hvis afbrydelsen skyldes usædvanlige omstændigheder, så er flyselskaber ikke erstatningspligtige. Som usædvanlige omstændigheder opfattes dårlige vejrforhold, rejserestriktioner, og flyvekontroltjenestes personales strejker. Selvom de kan forårsage flyforsinkelser og aflysninger, er flyselskaber ikke skyldig og kan derfor ikke forventes at udbetale kompensation.

Husk at de er europæiske flypassagerrettigheder, det vil sige de angår flyver afgående fra en EU-lufthavn, flyver fra lufthavne uden for EU til lufthavne i EU med et EU-flyselskab. Den nedenstående tabel viser, hvilke flyvninger er dækket:

Kræv op til 600 € hvis dit fly blev forsinket, aflyst eller overbooket indenfor de sidste 3 år.

Alle flyselskaber

Alle lande

Ingen kompensation, intet gebyr


Hvor meget kan du få i kompensation?

DistanceKompensation
Alle fly på under 1,500 kmOp til €250 per passager
Flyvninger indenfor EU på mere end 1,500 kmOp til €400 per passager
Flyvninger udenfor EU på 1,500 - 3,500 kmOp til €400 per passager
Flyvninger udenfor EU på mere 3,500 kmOp til €600 per passager

Tabellen viser kompensation i €, som det fremgår af EF261

Under nogle omstændigheder kan kompensationsbeløb være foskellige fra de ovenstående beløb. Du kan nemt tjekke, hvor meget du er berettiget til, ved brug af vores Compensation Check.


Hvad skal du gøre, hvis dit fly bliver forsinket eller aflyst

Hvis dit fly bliver forsinket eller aflyst, så skulle du:

  • Behold dit boardingkort og andre rejsedokumenter.
  • Spørg, hvorfor flyet blev forsinket eller aflyst.
  • Anmod om mad, drikke og, hvis nødvendigt, gratis transport samt logi.
  • Hvis dit fly blev aflyst, anmod om en alternativ flyrejse eller refusion.
  • Behold alle kvitteringer for ekstra udgifter, som du kunne være pålagt, som mad, tøj osv.
  • Vær forsigtig med ikke at underskrive en frafaldserklæring eller tage imod en voucher, der gør, at du opgiver din ret til kompensation.

Lad AirHelp søge din kompensation

Alle flyselskaber

Alle lande

Ingen kompensation, intet gebyr


AirHelp er blevet vist i:

TV2 logoBerlingske logoFinans logoEkstra Bladet logo
APRA

AirHelp er en del af Association of Passenger Rights Advocates (APRA), hvis mission er at fremme og beskytte passagerers rettigheder.

Copyright © 2023 AirHelp

Tjek kompensation

Alle flyselskaber