Kompensation Aflyst Fly

EU-forordning EF 261 sikrer flypassagerers rettigheder og sørger for at du kan få en kompensation aflyst fly eller ved forsinkelser på over 3 timer. Forordningen stiller dog også en række krav til hvilke flyrejser, der dækkes. Grundlæggende er din rejse næsten altid dækket, hvis du flyver til eller fra en lufthavn i Europa, og det er også vigtigt, at du flyver med et flyselskab, der har hovedkontor i et EU-land.

Du har desuden ret til at få en kompensation for aflysning eller forsinkelsen, hvis du flyver til eller fra en lufthavn i Europas yderområder: Madeira og Azorerne, de franske oversøiske regioner Fransk Guyana, Martinique, Mayotte, Guadeloupe og Reunion, den fransk/hollandske ø Saint-Martin samt Island, Norge og Schweiz. Også rejseafstanden og tidspunktet for ankomst har betydning for, om du kan ansøge.

Tjek kompensation

Sådan får du flyaflysning erstatning

AirHelp hjælper dig med at søge om flyaflysning erstatning hos flyselskaberne, da det kan være en indviklet sag. Selve beløbet kan dog være op til 600 € pr. passager, så det er værd at undersøge! Beløbet afhænger også af om dit fly blev aflyst fuldstændigt, eller om du blot blev forsinket på rejsen. Ved forsinkelse er det især rejseafstand og forsinkelsens længde, der bestemmer om du overhovedet kan søge om erstatning. Det kan være en stor opgave at kaste sig ud i, og derfor hjælper vi hvert år mange tusinde passagerer med at søge om kompensation for aflysninger, overbooking og forsinkelser.

Flyselskabet er forpligtet til at give dig besked og tilbyde dig alternative rejsemuligheder, når et fly bliver aflyst. Men aflyser de flyet i god tid - mindst 14 dage før afrejse - er du ikke berettiget til andet end at få pengene for billetten tilbage eller at få tilbudt en tilsvarende rejse med et afgangstidspunkt, der nogenlunde matcher den oprindelige rejse.

AirHelp er her for at hjælpe dig med at anskaffe kompensation for flyforsinkelser eller aflysninger. Tjek hvor meget du muligvis er berettiget til.

Alle flyselskaber

Alle lande

Ingen kompensation, intet gebyr


Om AirHelp

AirHelp er verdens største organisation for flypassagerrettigheder, her for at hjælpe flypassagerer med at opnå kompensation for forsinkede, aflyste og overbookede fly. .

Vi gør det nemt og stressfrit at søge kompensation. Hvis du er usikker på dine rettigheder, ikke har tid, eller bare vil have at en ekspert behandler dit krav, så kan AirHelp hjælpe dig med at anskaffe det du er berettiget til.

VI baserer på det såkaldte "no win, no fee" princip, så du kan tjekke din kompensation uden risiko


Anmodning om kompensation for flyforsinkelser og aflysninger

Hvordan ved du, hvornår du skulle søge kompensation for flyforsinkelser eller aflysninger? Selvom loven kan være komplicerert, vil vi gøre den klar for dig

Flyforsinkelser: Du kunne søge kompensation hvis dit fly blev forsnket mindst 3 timer
Flyaflysninger: Du kan være berettiget til kompensation hvis dit fly blev aflyst mindre end 14 dage før den oprindelige afgang.
Nægtet boarding: Du er altid berettiget til kompensation, hvis du bliver nægtet boarding, medmindre du opgiver dit sæde frivilligt.

Vi gør dog opmærksom på, at hvis afbrydelsen skyldes usædvanlige omstændigheder, så er flyselskaber ikke erstatningspligtige. Som usædvanlige omstændigheder opfattes dårlige vejrforhold, rejserestriktioner, og flyvekontroltjenestes personales strejker. Selvom de kan forårsage flyforsinkelser og aflysninger, er flyselskaber ikke skyldig og kan derfor ikke forventes at udbetale kompensation.

Husk at de er europæiske flypassagerrettigheder, det vil sige de angår flyver afgående fra en EU-lufthavn, flyver fra lufthavne uden for EU til lufthavne i EU med et EU-flyselskab. Den nedenstående tabel viser, hvilke flyvninger er dækket:

Kræv op til 600 € hvis dit fly blev forsinket, aflyst eller overbooket indenfor de sidste 3 år.

Alle flyselskaber

Alle lande

Ingen kompensation, intet gebyr


Hvor meget kan du få i kompensation?

DistanceKompensation
Alle fly på under 1,500 kmOp til €250 per passager
Flyvninger indenfor EU på mere end 1,500 kmOp til €400 per passager
Flyvninger udenfor EU på 1,500 - 3,500 kmOp til €400 per passager
Flyvninger udenfor EU på mere 3,500 kmOp til €600 per passager

Tabellen viser kompensation i €, som det fremgår af EF261

Under nogle omstændigheder kan kompensationsbeløb være foskellige fra de ovenstående beløb. Du kan nemt tjekke, hvor meget du er berettiget til, ved brug af vores Compensation Check.


Hvad skal du gøre, hvis dit fly bliver forsinket eller aflyst

Hvis dit fly bliver forsinket eller aflyst, så skulle du:

  • Behold dit boardingkort og andre rejsedokumenter.
  • Spørg, hvorfor flyet blev forsinket eller aflyst.
  • Anmod om mad, drikke og, hvis nødvendigt, gratis transport samt logi.
  • Hvis dit fly blev aflyst, anmod om en alternativ flyrejse eller refusion.
  • Behold alle kvitteringer for ekstra udgifter, som du kunne være pålagt, som mad, tøj osv.
  • Vær forsigtig med ikke at underskrive en frafaldserklæring eller tage imod en voucher, der gør, at du opgiver din ret til kompensation.

Lad AirHelp søge din kompensation

Alle flyselskaber

Alle lande

Ingen kompensation, intet gebyr


AirHelp er blevet vist i:

TV2 logoBerlingske logoFinans logoEkstra Bladet logo
APRA

AirHelp er en del af Association of Passenger Rights Advocates (APRA), hvis mission er at fremme og beskytte passagerers rettigheder.

Copyright © 2023 AirHelp

Tjek kompensation

Alle flyselskaber