Flyaflysninger

Oplever du at få et fly aflyst, har du som passager en del rettigheder, der sikrer dig kompensation for ærgerlige flyaflysninger. Ved flyaflysning vil flyselskabet ofte tilbyde dig en alternativ rejse, men du kan ofte søge om kompensation alligevel, for du kan også søge om kompensation, hvis et fly bliver forsinket. Beløbet udregnes ud fra flere faktorer, men du kan få op til 600 € pr. passager, så det er bestemt værd at undersøge mulighederne.

Når du får besked om flyaflysninger i god tid, er du dog ikke berettiget til kompensation. Aflyser et flyselskab et fly mere end to uger før din afrejse, skal de kun tilbyde dig et alternativt fly eller pengene tilbage.

Tjek kompensation

Kend dine aflyst fly rettigheder og få den kompensation, du fortjener

Hos AirHelp hjælper vi dig med dine aflyst fly rettigheder og om at ansøge om den kompensation, du i mange tilfælde har ret til at få, når flyet pludselig aflyses. Forordning EF 261 giver dig ret til kompensation ved flyaflysning mindre end 14 dage før din afrejse. Flyselskabet skal tilbyde dig en alternativ rejse, der højst ligger en til to timer forskudt fra det oprindelige afgangstidspunkt - hvis ikke, kan du søge om kompensation.

Siden 2013 har vi hjulpet mange millioner rejsende med at gøre deres krav gældende over for flyselskaber. Du kan have rettigheder til at få kompensation uanset om det gælder et aflyst fly, forsinkelser eller afvisning ved overbooking. Det kan være svært at få et overblik over reglerne for kompensation, og på vores hjælpesider finder du derfor skemaer, der nemt viser dig de forskellige krav. Du kan til enhver tid kontakte os, hvis du har brug for hjælp til at vurdere, om du vil kunne ansøge om kompensation ved din aflysning eller forsinkelse, samt hvor stort et beløb, du har krav på.

AirHelp er her for at hjælpe dig med at anskaffe kompensation for flyforsinkelser eller aflysninger. Tjek hvor meget du muligvis er berettiget til.

Alle flyselskaber

Alle lande

Ingen kompensation, intet gebyr


Om AirHelp

AirHelp er verdens største organisation for flypassagerrettigheder, her for at hjælpe flypassagerer med at opnå kompensation for forsinkede, aflyste og overbookede fly. .

Vi gør det nemt og stressfrit at søge kompensation. Hvis du er usikker på dine rettigheder, ikke har tid, eller bare vil have at en ekspert behandler dit krav, så kan AirHelp hjælpe dig med at anskaffe det du er berettiget til.

VI baserer på det såkaldte "no win, no fee" princip, så du kan tjekke din kompensation uden risiko


Anmodning om kompensation for flyforsinkelser og aflysninger

Hvordan ved du, hvornår du skulle søge kompensation for flyforsinkelser eller aflysninger? Selvom loven kan være komplicerert, vil vi gøre den klar for dig

Flyforsinkelser: Du kunne søge kompensation hvis dit fly blev forsnket mindst 3 timer
Flyaflysninger: Du kan være berettiget til kompensation hvis dit fly blev aflyst mindre end 14 dage før den oprindelige afgang.
Nægtet boarding: Du er altid berettiget til kompensation, hvis du bliver nægtet boarding, medmindre du opgiver dit sæde frivilligt.

Vi gør dog opmærksom på, at hvis afbrydelsen skyldes usædvanlige omstændigheder, så er flyselskaber ikke erstatningspligtige. Som usædvanlige omstændigheder opfattes dårlige vejrforhold, rejserestriktioner, og flyvekontroltjenestes personales strejker. Selvom de kan forårsage flyforsinkelser og aflysninger, er flyselskaber ikke skyldig og kan derfor ikke forventes at udbetale kompensation.

Husk at de er europæiske flypassagerrettigheder, det vil sige de angår flyver afgående fra en EU-lufthavn, flyver fra lufthavne uden for EU til lufthavne i EU med et EU-flyselskab. Den nedenstående tabel viser, hvilke flyvninger er dækket:

Kræv op til 600 € hvis dit fly blev forsinket, aflyst eller overbooket indenfor de sidste 3 år.

Alle flyselskaber

Alle lande

Ingen kompensation, intet gebyr


Hvor meget kan du få i kompensation?

DistanceKompensation
Alle fly på under 1,500 kmOp til €250 per passager
Flyvninger indenfor EU på mere end 1,500 kmOp til €400 per passager
Flyvninger udenfor EU på 1,500 - 3,500 kmOp til €400 per passager
Flyvninger udenfor EU på mere 3,500 kmOp til €600 per passager

Tabellen viser kompensation i €, som det fremgår af EF261

Under nogle omstændigheder kan kompensationsbeløb være foskellige fra de ovenstående beløb. Du kan nemt tjekke, hvor meget du er berettiget til, ved brug af vores Compensation Check.


Hvad skal du gøre, hvis dit fly bliver forsinket eller aflyst

Hvis dit fly bliver forsinket eller aflyst, så skulle du:

  • Behold dit boardingkort og andre rejsedokumenter.
  • Spørg, hvorfor flyet blev forsinket eller aflyst.
  • Anmod om mad, drikke og, hvis nødvendigt, gratis transport samt logi.
  • Hvis dit fly blev aflyst, anmod om en alternativ flyrejse eller refusion.
  • Behold alle kvitteringer for ekstra udgifter, som du kunne være pålagt, som mad, tøj osv.
  • Vær forsigtig med ikke at underskrive en frafaldserklæring eller tage imod en voucher, der gør, at du opgiver din ret til kompensation.

Lad AirHelp søge din kompensation

Alle flyselskaber

Alle lande

Ingen kompensation, intet gebyr


AirHelp er blevet vist i:

TV2 logoBerlingske logoFinans logoEkstra Bladet logo
APRA

AirHelp er en del af Association of Passenger Rights Advocates (APRA), hvis mission er at fremme og beskytte passagerers rettigheder.

Copyright © 2022 AirHelp

Tjek kompensation

Alle flyselskaber