Fly Forsinket Kompensation

    Fly Forsinket Kompensation

    Har du oplevet at din flyrejse blev afbrudt af en længere forsinkelse, kan du have krav på en fly forsinket kompensation fra flyselskabet. Disse rettigheder sørger EU-forordning EF 261 for, så er du fløjet fra en lufthavn i EU-luftrum eller flyver med et luftfartsselskab hjemmehørende i et EU-land, er du som passager heldigvis sikret visse rettigheder, når du oplever aflysninger og forsinkelser.

    Forsinkelsen skal være på mindst 3 timer og den udregnes i forhold til ankomsttidspunktet i lufthavnen på din slutdestination - helt præcist når du træder ud af flyet og står i gaten. Dette er en god ting at huske, hvis det for eksempelvis tager længere tid, før flyet kan køre hen til sin gate.

    Tjek kompensation

    Sådan ansøger du om kompensation, hvis dit fly er forsinket

    For at få fly forsinket kompensation skal årsagen desuden ikke kunne dækkes ind under "ekstraordinære begivenheder". Dette kan for eksempel være voldsomt vejr og lynnedslag, strejker blandt lufthavnens personale eller samfundsmæssige nødsituationer. Disse begivenheder er helt ude af flyselskabets kontrol, og det kan derfor ikke stilles til ansvar for din forsinkelse. Derimod vil mere almindelige problemer såsom driftforstyrrelser, strejker blandt flyselskabets egne ansatte og tekniske problemer med flyet være noget, som du i mange tilfælde vil kunne søge om kompensation for.

    Men hvor meget kan du så få i erstatning? Dette kommer igen an på flere ting: Rejseafstanden, om du rejste i Europa/EU-luftrummet og forsinkelsens længde. Du kan være berettiget op til 600 € i kompensation for din ærgerlige oplevelse med et forsinket fly, så der er bestemt god grund til at undersøge dine muligheder.

    Du skal blot huske at gemme al dokumentation omkring forsinkelsen, fx mails, sms'er og andre beskeder fra flyselskabet om forsinkelsen, din bookingbekræftelse og boardingkort samt eventuelt at tage billeder af afgangstavlerne i lufthavnen.

    AirHelp er her for at hjælpe dig med at anskaffe kompensation for flyforsinkelser eller aflysninger. Tjek hvor meget du muligvis er berettiget til.

    Alle flyselskaber

    Alle lande

    Ingen kompensation, intet gebyr


    Om AirHelp

    AirHelp er verdens største organisation for flypassagerrettigheder, her for at hjælpe flypassagerer med at opnå kompensation for forsinkede, aflyste og overbookede fly. .

    Vi gør det nemt og stressfrit at søge kompensation. Hvis du er usikker på dine rettigheder, ikke har tid, eller bare vil have at en ekspert behandler dit krav, så kan AirHelp hjælpe dig med at anskaffe det du er berettiget til.

    VI baserer på det såkaldte "no win, no fee" princip, så du kan tjekke din kompensation uden risiko


    Anmodning om kompensation for flyforsinkelser og aflysninger

    Hvordan ved du, hvornår du skulle søge kompensation for flyforsinkelser eller aflysninger? Selvom loven kan være komplicerert, vil vi gøre den klar for dig

    Flyforsinkelser: Du kunne søge kompensation hvis dit fly blev forsnket mindst 3 timer
    Flyaflysninger: Du kan være berettiget til kompensation hvis dit fly blev aflyst mindre end 14 dage før den oprindelige afgang.
    Nægtet boarding: Du er altid berettiget til kompensation, hvis du bliver nægtet boarding, medmindre du opgiver dit sæde frivilligt.

    Vi gør dog opmærksom på, at hvis afbrydelsen skyldes usædvanlige omstændigheder, så er flyselskaber ikke erstatningspligtige. Som usædvanlige omstændigheder opfattes dårlige vejrforhold, rejserestriktioner, og flyvekontroltjenestes personales strejker. Selvom de kan forårsage flyforsinkelser og aflysninger, er flyselskaber ikke skyldig og kan derfor ikke forventes at udbetale kompensation.

    Husk at de er europæiske flypassagerrettigheder, det vil sige de angår flyver afgående fra en EU-lufthavn, flyver fra lufthavne uden for EU til lufthavne i EU med et EU-flyselskab. Den nedenstående tabel viser, hvilke flyvninger er dækket:

    Kræv op til 600 € hvis dit fly blev forsinket, aflyst eller overbooket indenfor de sidste 3 år.

    Alle flyselskaber

    Alle lande

    Ingen kompensation, intet gebyr


    Hvor meget kan du få i kompensation?

    DistanceKompensation
    Alle fly på under 1,500 kmOp til €250 per passager
    Flyvninger indenfor EU på mere end 1,500 kmOp til €400 per passager
    Flyvninger udenfor EU på 1,500 - 3,500 kmOp til €400 per passager
    Flyvninger udenfor EU på mere 3,500 kmOp til €600 per passager

    Tabellen viser kompensation i €, som det fremgår af EF261

    Under nogle omstændigheder kan kompensationsbeløb være foskellige fra de ovenstående beløb. Du kan nemt tjekke, hvor meget du er berettiget til, ved brug af vores Compensation Check.


    Hvad skal du gøre, hvis dit fly bliver forsinket eller aflyst

    Hvis dit fly bliver forsinket eller aflyst, så skulle du:

    • Behold dit boardingkort og andre rejsedokumenter.
    • Spørg, hvorfor flyet blev forsinket eller aflyst.
    • Anmod om mad, drikke og, hvis nødvendigt, gratis transport samt logi.
    • Hvis dit fly blev aflyst, anmod om en alternativ flyrejse eller refusion.
    • Behold alle kvitteringer for ekstra udgifter, som du kunne være pålagt, som mad, tøj osv.
    • Vær forsigtig med ikke at underskrive en frafaldserklæring eller tage imod en voucher, der gør, at du opgiver din ret til kompensation.

    Lad AirHelp søge din kompensation

    Alle flyselskaber

    Alle lande

    Ingen kompensation, intet gebyr


    AirHelp er blevet vist i:

    TV2 logoBerlingske logoFinans logoEkstra Bladet logo
    APRA

    AirHelp er en del af Association of Passenger Rights Advocates (APRA), hvis mission er at fremme og beskytte passagerers rettigheder.

    Copyright © 2022 AirHelp