Fly Aflyst

    Fly Aflyst

    Bliver dit fly aflyst mindre end to uger før afgang, vil du ofte være berettiget til at ansøge om et beløb som kompensation. Fly, der pludselig bliver aflyst, mens du er ude på en rejse med flere flyskift, gælder det samme for..

    Flyselskabet vil kunne tilbyde dig en billet til eller fra en anden lufthavn end den oprindelige, så du kan rejse videre. I så fald skal flyselskabet betale transporten til denne lufthavn. Gør aflysningen, at du bliver forsinket mere end 3 timer i forhold til dit oprindelige ankomsttidspunkt, kan du også søge om kompensation.

    Tjek kompensation

    Har du fået et fly aflyst? Sådan kan du få kompensation

    Ved aflysninger er du sikret visse rettigheder ifølge forordning EF 261. Du er berettiget til at modtage en kompensation, hvis dit aflyste fly afgår fra en lufthavn i EU, uanset hvilket flyselskab du flyver med. Den dækker også rejser til en lufthavn i EU, så længe dit flyselskab er hjemmehørende i et EU-land. Flyselskabet skal hjælpe dig med følgende:

    • Give dig besked om aflysningen senest 14 dage før afrejse
    • Tilbyde en alternativ flyrejse med afgangs- og ankomsttidspunkter nogenlunde som den oprindelige flyrejse
    • Refundere billettens fulde beløb, hvis rejsen ikke kan fortsættes med et andet fly
    • Sørge for en returflyvning til din oprindelige afgangslufthavn eller alternativ transport dertil
    • Eller sørge for en flybillet til dit bestemmelsessted på et andet tidspunkt efter dit valg

    Hos AirHelp hjælper vi hvert år flere millioner passagerer med at få kompensation ved aflysninger og forsinkelser. Vi kender reglerne og har du krav på en erstatning, kan vi ansøge om den på dine vegne. Du skal blot udfylde vores ansøgningsskema med et par detaljer om din rejse og de komplikationer, du har oplevet, så klarer vi resten.

    AirHelp er her for at hjælpe dig med at anskaffe kompensation for flyforsinkelser eller aflysninger. Tjek hvor meget du muligvis er berettiget til.

    Alle flyselskaber

    Alle lande

    Ingen kompensation, intet gebyr


    Om AirHelp

    AirHelp er verdens største organisation for flypassagerrettigheder, her for at hjælpe flypassagerer med at opnå kompensation for forsinkede, aflyste og overbookede fly. .

    Vi gør det nemt og stressfrit at søge kompensation. Hvis du er usikker på dine rettigheder, ikke har tid, eller bare vil have at en ekspert behandler dit krav, så kan AirHelp hjælpe dig med at anskaffe det du er berettiget til.

    VI baserer på det såkaldte "no win, no fee" princip, så du kan tjekke din kompensation uden risiko


    Anmodning om kompensation for flyforsinkelser og aflysninger

    Hvordan ved du, hvornår du skulle søge kompensation for flyforsinkelser eller aflysninger? Selvom loven kan være komplicerert, vil vi gøre den klar for dig

    Flyforsinkelser: Du kunne søge kompensation hvis dit fly blev forsnket mindst 3 timer
    Flyaflysninger: Du kan være berettiget til kompensation hvis dit fly blev aflyst mindre end 14 dage før den oprindelige afgang.
    Nægtet boarding: Du er altid berettiget til kompensation, hvis du bliver nægtet boarding, medmindre du opgiver dit sæde frivilligt.

    Vi gør dog opmærksom på, at hvis afbrydelsen skyldes usædvanlige omstændigheder, så er flyselskaber ikke erstatningspligtige. Som usædvanlige omstændigheder opfattes dårlige vejrforhold, rejserestriktioner, og flyvekontroltjenestes personales strejker. Selvom de kan forårsage flyforsinkelser og aflysninger, er flyselskaber ikke skyldig og kan derfor ikke forventes at udbetale kompensation.

    Husk at de er europæiske flypassagerrettigheder, det vil sige de angår flyver afgående fra en EU-lufthavn, flyver fra lufthavne uden for EU til lufthavne i EU med et EU-flyselskab. Den nedenstående tabel viser, hvilke flyvninger er dækket:

    Kræv op til 600 € hvis dit fly blev forsinket, aflyst eller overbooket indenfor de sidste 3 år.

    Alle flyselskaber

    Alle lande

    Ingen kompensation, intet gebyr


    Hvor meget kan du få i kompensation?

    DistanceKompensation
    Alle fly på under 1,500 kmOp til €250 per passager
    Flyvninger indenfor EU på mere end 1,500 kmOp til €400 per passager
    Flyvninger udenfor EU på 1,500 - 3,500 kmOp til €400 per passager
    Flyvninger udenfor EU på mere 3,500 kmOp til €600 per passager

    Tabellen viser kompensation i €, som det fremgår af EF261

    Under nogle omstændigheder kan kompensationsbeløb være foskellige fra de ovenstående beløb. Du kan nemt tjekke, hvor meget du er berettiget til, ved brug af vores Compensation Check.


    Hvad skal du gøre, hvis dit fly bliver forsinket eller aflyst

    Hvis dit fly bliver forsinket eller aflyst, så skulle du:

    • Behold dit boardingkort og andre rejsedokumenter.
    • Spørg, hvorfor flyet blev forsinket eller aflyst.
    • Anmod om mad, drikke og, hvis nødvendigt, gratis transport samt logi.
    • Hvis dit fly blev aflyst, anmod om en alternativ flyrejse eller refusion.
    • Behold alle kvitteringer for ekstra udgifter, som du kunne være pålagt, som mad, tøj osv.
    • Vær forsigtig med ikke at underskrive en frafaldserklæring eller tage imod en voucher, der gør, at du opgiver din ret til kompensation.

    Lad AirHelp søge din kompensation

    Alle flyselskaber

    Alle lande

    Ingen kompensation, intet gebyr


    AirHelp er blevet vist i:

    TV2 logoBerlingske logoFinans logoEkstra Bladet logo
    APRA

    AirHelp er en del af Association of Passenger Rights Advocates (APRA), hvis mission er at fremme og beskytte passagerers rettigheder.

    Copyright © 2022 AirHelp