Erstatning Ved Forsinket Fly

Det kan være frustrerende, når dit fly er forsinket, men Airhelp gør det lidt nemmere for dig at søge om erstatning ved forsinket fly og aflysninger. Hvis dit fly bliver forsinket på vej til eller fra en lufthavn i EUs luftrum, kan du være berettiget helt op til 600 € i erstatning fra flyselskabet.

EU har klare regler, når det kommer til kompensation ved flyforsinkelser og beskyttelse af dine passagerrettigheder, men der er flere faktorer, du skal være opmærksom på. Husk først og fremmest, at erstatningen ved forsinkelse udregnes i forhold til ankomst: Du kan søge, hvis du ankommer på din endelige destination mindst 3 timer senere end planlagt.

Tjek kompensation

Du kan være berettiget helt op til 600 € i erstatning for et forsinket fly

Men der er lidt flere krav til din forsinkelse, så ifølge forordning EF 261 skal du desuden have erstatning ved forsinket fly, hvis:

  • Du checkede ind til tiden
  • Flyselskabet er ansvarlig for forsinkelsen
  • Flyselskabet er hjemmehørende i et EU-land
  • Flyrejsen var fra eller til en lufthavn i et EU-land, Schweiz, Norge eller Island. Medtaget er de oversøiske EU-regioner: De Kanariske Øer, Azorerne og Madeira, Fransk Guyana og Martinique, Saint-Martin, Mayotte, Guadeloupe og Réunion.

Hvor meget du kan få udbetalt, afhænger af forsinkelsens længde, men også distancen på flyruten. Er distancen for eksempel på 1500 km eller mindre, kan du få op til 250 € i erstatning. Beløbene varierer, men du kan få helt op til 600 € i erstatning pr. passager, så det er værd at læse op på kravene.

AirHelp tilbyder dig gratis hjælp til at gennemskue reglerne og undersøge dine muligheder for at få erstatning. Start med at udfylde vores kompensationstjek her.

AirHelp er her for at hjælpe dig med at anskaffe kompensation for flyforsinkelser eller aflysninger. Tjek hvor meget du muligvis er berettiget til.

Alle flyselskaber

Alle lande

Ingen kompensation, intet gebyr


Om AirHelp

AirHelp er verdens største organisation for flypassagerrettigheder, her for at hjælpe flypassagerer med at opnå kompensation for forsinkede, aflyste og overbookede fly. .

Vi gør det nemt og stressfrit at søge kompensation. Hvis du er usikker på dine rettigheder, ikke har tid, eller bare vil have at en ekspert behandler dit krav, så kan AirHelp hjælpe dig med at anskaffe det du er berettiget til.

VI baserer på det såkaldte "no win, no fee" princip, så du kan tjekke din kompensation uden risiko


Anmodning om kompensation for flyforsinkelser og aflysninger

Hvordan ved du, hvornår du skulle søge kompensation for flyforsinkelser eller aflysninger? Selvom loven kan være komplicerert, vil vi gøre den klar for dig

Flyforsinkelser: Du kunne søge kompensation hvis dit fly blev forsnket mindst 3 timer
Flyaflysninger: Du kan være berettiget til kompensation hvis dit fly blev aflyst mindre end 14 dage før den oprindelige afgang.
Nægtet boarding: Du er altid berettiget til kompensation, hvis du bliver nægtet boarding, medmindre du opgiver dit sæde frivilligt.

Vi gør dog opmærksom på, at hvis afbrydelsen skyldes usædvanlige omstændigheder, så er flyselskaber ikke erstatningspligtige. Som usædvanlige omstændigheder opfattes dårlige vejrforhold, rejserestriktioner, og flyvekontroltjenestes personales strejker. Selvom de kan forårsage flyforsinkelser og aflysninger, er flyselskaber ikke skyldig og kan derfor ikke forventes at udbetale kompensation.

Husk at de er europæiske flypassagerrettigheder, det vil sige de angår flyver afgående fra en EU-lufthavn, flyver fra lufthavne uden for EU til lufthavne i EU med et EU-flyselskab. Den nedenstående tabel viser, hvilke flyvninger er dækket:

Kræv op til 600 € hvis dit fly blev forsinket, aflyst eller overbooket indenfor de sidste 3 år.

Alle flyselskaber

Alle lande

Ingen kompensation, intet gebyr


Hvor meget kan du få i kompensation?

DistanceKompensation
Alle fly på under 1,500 kmOp til €250 per passager
Flyvninger indenfor EU på mere end 1,500 kmOp til €400 per passager
Flyvninger udenfor EU på 1,500 - 3,500 kmOp til €400 per passager
Flyvninger udenfor EU på mere 3,500 kmOp til €600 per passager

Tabellen viser kompensation i €, som det fremgår af EF261

Under nogle omstændigheder kan kompensationsbeløb være foskellige fra de ovenstående beløb. Du kan nemt tjekke, hvor meget du er berettiget til, ved brug af vores Compensation Check.


Hvad skal du gøre, hvis dit fly bliver forsinket eller aflyst

Hvis dit fly bliver forsinket eller aflyst, så skulle du:

  • Behold dit boardingkort og andre rejsedokumenter.
  • Spørg, hvorfor flyet blev forsinket eller aflyst.
  • Anmod om mad, drikke og, hvis nødvendigt, gratis transport samt logi.
  • Hvis dit fly blev aflyst, anmod om en alternativ flyrejse eller refusion.
  • Behold alle kvitteringer for ekstra udgifter, som du kunne være pålagt, som mad, tøj osv.
  • Vær forsigtig med ikke at underskrive en frafaldserklæring eller tage imod en voucher, der gør, at du opgiver din ret til kompensation.

Lad AirHelp søge din kompensation

Alle flyselskaber

Alle lande

Ingen kompensation, intet gebyr


AirHelp er blevet vist i:

TV2 logoBerlingske logoFinans logoEkstra Bladet logo
APRA

AirHelp er en del af Association of Passenger Rights Advocates (APRA), hvis mission er at fremme og beskytte passagerers rettigheder.

Copyright © 2022 AirHelp

Tjek kompensation

Alle flyselskaber