Erstatning For Forsinket Fly

Når dit forsinkede fly ankommer mere end tre timer for sent til dit rejsemål, kan du have ret til en erstatning for forsinket fly, faktisk helt op til 600 €. Beløbet er en kompensation for besværet, som du selv skal ansøge om at få - og du kan søge, selvom flyselskabet levede op til alle deres forpligtelser.

Så selvom flyselskabet har sørget for gratis mad og drikke, og at omdirigere dig til andre fly eller har fået det oprindelig fly på vingerne, kan du altså stadig være berettiget til en kompensation for besværet med forsinkelsen. Beløbets størrelse afhænger bl.a. af forsinkelsens længde i forhold til dit ankomsttidspunkt, rejseafstanden og hvor du skulle flyve til/fra. Det er ikke altid lige nemt at vide på forhånd, om du har krav på erstatning.

Tjek kompensation

Lad AirHelp hjælpe dig med at søge om erstatning

Erstatning for forsinket fly dækkes af reglerne i EU-forordning EF 261, og reglerne gælder ikke kun flyvninger til/fra lufthavne i selve EU. Også flyvninger til og fra Island, Norge, Schweiz, Madeira, Azorerne og De Kanariske Øer samt Europas "yderregioner" - Fransk Guyana, Martinique, Mayotte, Guadeloupe, Réunion og Saint-Martin hører under EUs luftrum.

Du kan søge om erstatning for forsinkelser, aflysninger og afvisninger på grund af overbooking. Du vil have bedst chance for at få erstatning, hvis du flyver med et flyselskab, der har hovedsæde i EU, men ikke-europæiske luftfartsselskaber vil som regel også være erstatningspligtige på rejser til og fra EU. Også forsinkelser med charterfly dækkes. Hos AirHelp sidder vi klar til at tage os af dit erstatningskrav. Alt, du skal gøre, er at udfylde det skema, du finder her, så undersøger vi, om du kan få erstatning.

AirHelp er her for at hjælpe dig med at anskaffe kompensation for flyforsinkelser eller aflysninger. Tjek hvor meget du muligvis er berettiget til.

Alle flyselskaber

Alle lande

Ingen kompensation, intet gebyr


Om AirHelp

AirHelp er verdens største organisation for flypassagerrettigheder, her for at hjælpe flypassagerer med at opnå kompensation for forsinkede, aflyste og overbookede fly. .

Vi gør det nemt og stressfrit at søge kompensation. Hvis du er usikker på dine rettigheder, ikke har tid, eller bare vil have at en ekspert behandler dit krav, så kan AirHelp hjælpe dig med at anskaffe det du er berettiget til.

VI baserer på det såkaldte "no win, no fee" princip, så du kan tjekke din kompensation uden risiko


Anmodning om kompensation for flyforsinkelser og aflysninger

Hvordan ved du, hvornår du skulle søge kompensation for flyforsinkelser eller aflysninger? Selvom loven kan være komplicerert, vil vi gøre den klar for dig

Flyforsinkelser: Du kunne søge kompensation hvis dit fly blev forsnket mindst 3 timer
Flyaflysninger: Du kan være berettiget til kompensation hvis dit fly blev aflyst mindre end 14 dage før den oprindelige afgang.
Nægtet boarding: Du er altid berettiget til kompensation, hvis du bliver nægtet boarding, medmindre du opgiver dit sæde frivilligt.

Vi gør dog opmærksom på, at hvis afbrydelsen skyldes usædvanlige omstændigheder, så er flyselskaber ikke erstatningspligtige. Som usædvanlige omstændigheder opfattes dårlige vejrforhold, rejserestriktioner, og flyvekontroltjenestes personales strejker. Selvom de kan forårsage flyforsinkelser og aflysninger, er flyselskaber ikke skyldig og kan derfor ikke forventes at udbetale kompensation.

Husk at de er europæiske flypassagerrettigheder, det vil sige de angår flyver afgående fra en EU-lufthavn, flyver fra lufthavne uden for EU til lufthavne i EU med et EU-flyselskab. Den nedenstående tabel viser, hvilke flyvninger er dækket:

Kræv op til 600 € hvis dit fly blev forsinket, aflyst eller overbooket indenfor de sidste 3 år.

Alle flyselskaber

Alle lande

Ingen kompensation, intet gebyr


Hvor meget kan du få i kompensation?

DistanceKompensation
Alle fly på under 1,500 kmOp til €250 per passager
Flyvninger indenfor EU på mere end 1,500 kmOp til €400 per passager
Flyvninger udenfor EU på 1,500 - 3,500 kmOp til €400 per passager
Flyvninger udenfor EU på mere 3,500 kmOp til €600 per passager

Tabellen viser kompensation i €, som det fremgår af EF261

Under nogle omstændigheder kan kompensationsbeløb være foskellige fra de ovenstående beløb. Du kan nemt tjekke, hvor meget du er berettiget til, ved brug af vores Compensation Check.


Hvad skal du gøre, hvis dit fly bliver forsinket eller aflyst

Hvis dit fly bliver forsinket eller aflyst, så skulle du:

  • Behold dit boardingkort og andre rejsedokumenter.
  • Spørg, hvorfor flyet blev forsinket eller aflyst.
  • Anmod om mad, drikke og, hvis nødvendigt, gratis transport samt logi.
  • Hvis dit fly blev aflyst, anmod om en alternativ flyrejse eller refusion.
  • Behold alle kvitteringer for ekstra udgifter, som du kunne være pålagt, som mad, tøj osv.
  • Vær forsigtig med ikke at underskrive en frafaldserklæring eller tage imod en voucher, der gør, at du opgiver din ret til kompensation.

Lad AirHelp søge din kompensation

Alle flyselskaber

Alle lande

Ingen kompensation, intet gebyr


AirHelp er blevet vist i:

TV2 logoBerlingske logoFinans logoEkstra Bladet logo
APRA

AirHelp er en del af Association of Passenger Rights Advocates (APRA), hvis mission er at fremme og beskytte passagerers rettigheder.

Copyright © 2022 AirHelp

Tjek kompensation

Alle flyselskaber