Erstatning Flyrejser

Du kan søge om at få erstatning flyrejser, der er blevet forsinkede eller aflyst, og du vil endda ofte kunne søge, selvom den ærgerlige flyrejse skete for 1-3 år siden. Dette kommer dog an på en række krav, som er beskrevet i EU-forordningen EF 261. Grundlæggende har du dog ret til at få erstatning, hvis din flyrejse blev forsinket mindst tre timer, eller hvis flyet aflyses mindre end 14 dage før afgang. Her er kravet, at flyselskabet giver dig alternative flymuligheder, der nogenlunde matcher din oprindelige rejseplan.

Hos AirHelp har vi siden 2013 hjulpet millioner af flyrejsende med at søge om erstatning for flyrejser, der enten er blevet forsinkede eller aflyste. Vi hjælper desuden passagerer, der er blevet afvist inden boarding på grund af overbooking, eller hvis flyselskabet mister din bagage.

Tjek kompensation

Kend dine rettigheder, når du kommer ud for en lang flyforsinkelse

Du har mange rettigheder, når det kommer til at søge om erstatning for flyrejser, uanset om de aflyses helt eller du er ude for en irriterende forsinkelse. Du kan dog få helt op til 600 € pr. passager som kompensation for besværet! Derfor har vi her hos AirHelp sørget for, at du hurtigt og nemt kan tjekke dine muligheder for at få kompensation. Udfyld vores skema på forsiden, så undersøger vi straks, om du kan søge erstatning, og hvor stort et beløb, du eventuelt har krav på at få.

De rettigheder, du især skal huske, når du sidder i lufthavnen og venter på et forsinket fly, er at flyselskabet har pligt til at sørge for gratis mad og drikke ved lang ventetid. De skal desuden sørge for, at du kan sende mails eller ringe, så du kan give andre besked om forsinkelsen. Husk at selvom flyselskabet overholder disse ting, vil du stadig kunne søge om erstatning.

AirHelp er her for at hjælpe dig med at anskaffe kompensation for flyforsinkelser eller aflysninger. Tjek hvor meget du muligvis er berettiget til.

Alle flyselskaber

Alle lande

Ingen kompensation, intet gebyr


Om AirHelp

AirHelp er verdens største organisation for flypassagerrettigheder, her for at hjælpe flypassagerer med at opnå kompensation for forsinkede, aflyste og overbookede fly. .

Vi gør det nemt og stressfrit at søge kompensation. Hvis du er usikker på dine rettigheder, ikke har tid, eller bare vil have at en ekspert behandler dit krav, så kan AirHelp hjælpe dig med at anskaffe det du er berettiget til.

VI baserer på det såkaldte "no win, no fee" princip, så du kan tjekke din kompensation uden risiko


Anmodning om kompensation for flyforsinkelser og aflysninger

Hvordan ved du, hvornår du skulle søge kompensation for flyforsinkelser eller aflysninger? Selvom loven kan være komplicerert, vil vi gøre den klar for dig

Flyforsinkelser: Du kunne søge kompensation hvis dit fly blev forsnket mindst 3 timer
Flyaflysninger: Du kan være berettiget til kompensation hvis dit fly blev aflyst mindre end 14 dage før den oprindelige afgang.
Nægtet boarding: Du er altid berettiget til kompensation, hvis du bliver nægtet boarding, medmindre du opgiver dit sæde frivilligt.

Vi gør dog opmærksom på, at hvis afbrydelsen skyldes usædvanlige omstændigheder, så er flyselskaber ikke erstatningspligtige. Som usædvanlige omstændigheder opfattes dårlige vejrforhold, rejserestriktioner, og flyvekontroltjenestes personales strejker. Selvom de kan forårsage flyforsinkelser og aflysninger, er flyselskaber ikke skyldig og kan derfor ikke forventes at udbetale kompensation.

Husk at de er europæiske flypassagerrettigheder, det vil sige de angår flyver afgående fra en EU-lufthavn, flyver fra lufthavne uden for EU til lufthavne i EU med et EU-flyselskab. Den nedenstående tabel viser, hvilke flyvninger er dækket:

Kræv op til 600 € hvis dit fly blev forsinket, aflyst eller overbooket indenfor de sidste 3 år.

Alle flyselskaber

Alle lande

Ingen kompensation, intet gebyr


Hvor meget kan du få i kompensation?

DistanceKompensation
Alle fly på under 1,500 kmOp til €250 per passager
Flyvninger indenfor EU på mere end 1,500 kmOp til €400 per passager
Flyvninger udenfor EU på 1,500 - 3,500 kmOp til €400 per passager
Flyvninger udenfor EU på mere 3,500 kmOp til €600 per passager

Tabellen viser kompensation i €, som det fremgår af EF261

Under nogle omstændigheder kan kompensationsbeløb være foskellige fra de ovenstående beløb. Du kan nemt tjekke, hvor meget du er berettiget til, ved brug af vores Compensation Check.


Hvad skal du gøre, hvis dit fly bliver forsinket eller aflyst

Hvis dit fly bliver forsinket eller aflyst, så skulle du:

  • Behold dit boardingkort og andre rejsedokumenter.
  • Spørg, hvorfor flyet blev forsinket eller aflyst.
  • Anmod om mad, drikke og, hvis nødvendigt, gratis transport samt logi.
  • Hvis dit fly blev aflyst, anmod om en alternativ flyrejse eller refusion.
  • Behold alle kvitteringer for ekstra udgifter, som du kunne være pålagt, som mad, tøj osv.
  • Vær forsigtig med ikke at underskrive en frafaldserklæring eller tage imod en voucher, der gør, at du opgiver din ret til kompensation.

Lad AirHelp søge din kompensation

Alle flyselskaber

Alle lande

Ingen kompensation, intet gebyr


AirHelp er blevet vist i:

TV2 logoBerlingske logoFinans logoEkstra Bladet logo
APRA

AirHelp er en del af Association of Passenger Rights Advocates (APRA), hvis mission er at fremme og beskytte passagerers rettigheder.

Copyright © 2022 AirHelp

Tjek kompensation

Alle flyselskaber