Refusioner, tilbagebetaling og kompensation: Singapore Airlines
"Vi beklager ulejligheden" er et typisk svar fra flyselskaber, når en flyvning er forsinket eller aflyst. Men for europæiske afgange kan du ofte kræve pengene tilbage udover at kræve kompensation for flyforsinkelse eller Singapore Airlines -aflysningskompensation i henhold til en lov, der kaldes EF 261. I nogle tilfælde kan du skyldes så meget som 600 € per person, udover en fuld refusion af din flybillet.
Find ud af, hvor meget Singapore Airlines skylder dig i flykompensation.
Alle flyselskaber
Alle lande
Ingen kompensation, intet gebyr
Singapore Airlines Kompensation for flyaflysning
Selvom Singapore Airlines ikke er et europæisk flyselskab, er de stadig underlagt de europæiske forskrifter, når de flyver i Europa. Det er gode nyheder for enhver passager, der er berørt af en flyaflysning, da en aflysning af en europæisk afgang i sidste øjeblik kan give dem ret til en retfærdig Singapore Airlines kompensationsudbetaling.
Ved enhver Singapore Airlines-flyaflysning tilbydes du en alternativ flyrejse til din destination, eller du kan få dine penge tilbage med en fuld refusion, hvis det er det, du foretrækker. Hvis din flyrejse blev aflyst mindre end 14 dage, før du skulle rejse fra en europæisk lufthavn, siger EU-lovgivningen yderligere, at passagerer kan have ret til op til 600 € pr. person i erstatning.
Hvis Singapore Airlines var i stand til at tilbyde dig en alternativ flyrejse, der ville lande på et meget lignende tidspunkt som dit originale, behøver de ikke betale dig en kompensation. De ville også være fritaget for at betale erstatning, hvis der var ekstraordinære omstændigheder, der gjorde aflysningen nødvendig. Dette betyder noget, der er uden for flyselskabets kontrol, for eksempel dårligt vejr, en medicinsk nødsituation eller en form for forstyrrende begivenhed, der påvirker lufthavnen.
Fordi der er disse undtagelser, er den nemmeste måde at tjekke, om du kan have ret til Singapore Airlines en kompensation for et aflyst fly, at bruge vores gratis kompensationsberegner.
Singapore Airlines Kompensation for forsinkelse
Hvis du har været på en forsinket flyrejse, der afgår fra en europæisk lufthavn, er det værd at tjekke, om du kan have ret til Singapore Airlines kompensation for flyforsinkelse. Dette skyldes, at flyvninger, ifølge EU-lovgivning, der er forsinket med 3 timer eller mere, kan være berettigede til op til 600 € pr. person i kompensation fra deres flyselskab.
Det betyder ikke noget, hvor du flyver til – det, der betyder noget, er din ankomsttid. For kompensation er det den tid, du ankom til din destination, der er væsentlig, ikke den tid, du tog afsted. Så selvom du teknisk set fløj afsted til tiden, så kan du muligvis være berettiget til kompensation, hvis du ankom til din destination mere end 3 timer for sent.
En vigtig undtagelse er for de Singapore Airlines flyforsinkelser, der er forårsaget af ekstraordinære omstændigheder. Dette henviser til situationer, der er uden for flyselskabets kontrol. Almindelige eksempler er forsinkelser forårsaget af dårligt vejr eller en strejke hos flytraffikkontrollen. Da flyselskabet ikke kan forhindre disse forsinkelser, skal de ikke betale kompensation for dem.
Men hvis forsinkelsen skyldes noget, de kan kontrollere – f.eks. en strejke hos Singapore Airlines-personalet eller et vedligeholdelsesproblem, er du berettiget til at indsende et Singapore Airlines-kompensationskrav for flyforsinkelse.
Hvad dækkes af EUs flypassagerrettigheder?
Europas flypassagerrettigheder, EF 261, er blandt de mest omfattende i verden. De er designet til at sikre, at luftfartsselskaber som Singapore Airlines tager passende hensyn til deres passagerer og kompenserer passagerer retfærdigt, når deres rejser afbrydes af forsinkelser, aflysning eller overbooking.
Alle passagerer, der rejser fra en europæisk lufthavn, er dækket af EF 261. Da Singapore Airlines ikke er et europæisk flyselskab, behøver de imidlertid ikke at betale EF 261-erstatning, når de flyver uden for Europa, eller endda på flyrejser til Europa, hvis afrejselufthavnen er uden for EU.
Hvilke Singapore Airlines flyvninger er dækket af EF 261?
Dækket af EF 261 | |
---|---|
Flyvninger, der afgår fra EU-lufthavne | ✔️ Ja |
Flyvninger, der ankommer til EU-lufthavne | ❌ Nej |
Hvor meget Singapore Airlines flykompensation?
Afstand | Kompensation |
---|---|
Alle flyvninger under 1500 km | Op til 250 € pr. person |
Interne EU-flyrejser på mere end 1500 km | Op til 400 € pr. person |
Ikke-interne EU-flyrejser fra 1500 - 3500 km | Op til 400 € pr. person |
Ikke-interne EU-flyrejser på mere end 3500 km | Op til 600 € pr. person |
Tabellen viser værdier i € som specificeret i EF 261
Alle betalende passagerer behandles ens af EF 261. Det betyder ikke noget, hvor en passager er fra, om det er en voksen eller et barn, eller hvor meget de betalte for deres billet – kompensationsbeløbene er de samme.
Som du kunne forvente med enhver lov, er der undtagelser og særlige omstændigheder, der kan påvirke, hvor megen kompensation, man har ret til i hvert enkelt tilfælde. AirHelp gør det nemt at tjekke, hvad du skyldes med vores gratis kompensationsberegner.
Om os Singapore Airlines
Kompensation Red Wings Airlines
Kompensation Wind Rose Aviation
Kompensation Arkia
Kompensation Sky Airlines
Kompensation Kuwait Airways
Kompensation Skywest Airlines
Refusioner Vueling
Kompensation Transaviabaltika
Kompensation Shanghai Airlines
Kompensation Braathens Regional
Kompensation Qantas Airways
Kompensation Global Africa Aviation
Kompensation Binter Canarias
Kompensation Malaysia Airlines
Kompensation Azores Airlines
Kompensation Flexflight
Kompensation Eastar Jet
Kompensation Peoples Vienna Line
Kompensation Aeromexico
Refusioner Air France
Refusioner Condor
Kompensation White Airways
Refusioner Swiss Airlines
Kompensation Air Alsie
Kompensation Sun Dor Airlines
Kompensation Med View Airlines
Kompensation Tway Air
Refusioner Qatar Airways
Kompensation Blue Islands
Kompensation Air Tahiti
AirHelp er blevet vist i: