Refusioner, tilbagebetaling og kompensation: Qatar Airways

    Refusioner, tilbagebetaling og kompensation: Qatar Airways

    "Vi beklager ulejligheden" er et typisk svar fra flyselskaber, når en flyvning er forsinket eller aflyst. Men for europæiske afgange kan du ofte kræve pengene tilbage udover at kræve kompensation for flyforsinkelse eller Qatar Airways -aflysningskompensation i henhold til en lov, der kaldes EF 261. I nogle tilfælde kan du skyldes så meget som 600 € per person, udover en fuld refusion af din flybillet.

    Find ud af, hvor meget Qatar Airways skylder dig i flykompensation.

    Tjek kompensation

    Qatar Airways Kompensation for flyaflysning

    Selvom Qatar Airways ikke er et europæisk flyselskab, er de stadig underlagt de europæiske forskrifter, når de flyver i Europa. Det er gode nyheder for enhver passager, der er berørt af en flyaflysning, da en aflysning af en europæisk afgang i sidste øjeblik kan give dem ret til en retfærdig Qatar Airways kompensationsudbetaling.

    Ved enhver Qatar Airways-flyaflysning tilbydes du en alternativ flyrejse til din destination, eller du kan få dine penge tilbage med en fuld refusion, hvis det er det, du foretrækker. Hvis din flyrejse blev aflyst mindre end 14 dage, før du skulle rejse fra en europæisk lufthavn, siger EU-lovgivningen yderligere, at passagerer kan have ret til op til 600 € pr. person i erstatning.

    Hvis Qatar Airways var i stand til at tilbyde dig en alternativ flyrejse, der ville lande på et meget lignende tidspunkt som dit originale, behøver de ikke betale dig en kompensation. De ville også være fritaget for at betale erstatning, hvis der var ekstraordinære omstændigheder, der gjorde aflysningen nødvendig. Dette betyder noget, der er uden for flyselskabets kontrol, for eksempel dårligt vejr, en medicinsk nødsituation eller en form for forstyrrende begivenhed, der påvirker lufthavnen.

    Fordi der er disse undtagelser, er den nemmeste måde at tjekke, om du kan have ret til Qatar Airways en kompensation for et aflyst fly, at bruge vores gratis kompensationsberegner.

    Forsinket eller aflyst fly med Qatar Airways? Find ud af, om du kan gøre krav på op til 600 € i kompensation

    Alle flyselskaber

    Alle lande

    Ingen kompensation, intet gebyr


    Qatar Airways Kompensation for forsinkelse

    Hvis du har været på en forsinket flyrejse, der afgår fra en europæisk lufthavn, er det værd at tjekke, om du kan have ret til Qatar Airways kompensation for flyforsinkelse. Dette skyldes, at flyvninger, ifølge EU-lovgivning, der er forsinket med 3 timer eller mere, kan være berettigede til op til 600 € pr. person i kompensation fra deres flyselskab.

    Det betyder ikke noget, hvor du flyver til – det, der betyder noget, er din ankomsttid. For kompensation er det den tid, du ankom til din destination, der er væsentlig, ikke den tid, du tog afsted. Så selvom du teknisk set fløj afsted til tiden, så kan du muligvis være berettiget til kompensation, hvis du ankom til din destination mere end 3 timer for sent.

    En vigtig undtagelse er for de Qatar Airways flyforsinkelser, der er forårsaget af ekstraordinære omstændigheder. Dette henviser til situationer, der er uden for flyselskabets kontrol. Almindelige eksempler er forsinkelser forårsaget af dårligt vejr eller en strejke hos flytraffikkontrollen. Da flyselskabet ikke kan forhindre disse forsinkelser, skal de ikke betale kompensation for dem.

    Men hvis forsinkelsen skyldes noget, de kan kontrollere – f.eks. en strejke hos Qatar Airways-personalet eller et vedligeholdelsesproblem, er du berettiget til at indsende et Qatar Airways-kompensationskrav for flyforsinkelse.

    Du kan have ret til en kompensation på helt op til 600 €, hvis dit fly har været forsinket, aflyst eller overbooket inden for de seneste 3 år.

    Alle flyselskaber

    Alle lande

    Ingen kompensation, intet gebyr


    Hvad dækkes af EUs flypassagerrettigheder?

    Europas flypassagerrettigheder, EF 261, er blandt de mest omfattende i verden. De er designet til at sikre, at luftfartsselskaber som Qatar Airways tager passende hensyn til deres passagerer og kompenserer passagerer retfærdigt, når deres rejser afbrydes af forsinkelser, aflysning eller overbooking.

    Alle passagerer, der rejser fra en europæisk lufthavn, er dækket af EF 261. Da Qatar Airways ikke er et europæisk flyselskab, behøver de imidlertid ikke at betale EF 261-erstatning, når de flyver uden for Europa, eller endda på flyrejser til Europa, hvis afrejselufthavnen er uden for EU.

    Hvilke Qatar Airways flyvninger er dækket af EF 261?

    Dækket af EF 261
    Flyvninger, der afgår fra EU-lufthavne ✔️ Ja
    Flyvninger, der ankommer til EU-lufthavne ❌ Nej

    Hvor meget Qatar Airways flykompensation?

    AfstandKompensation
    Alle flyvninger under 1500 kmOp til 250 € pr. person
    Interne EU-flyrejser på mere end 1500 kmOp til 400 € pr. person
    Ikke-interne EU-flyrejser fra 1500 - 3500 kmOp til 400 € pr. person
    Ikke-interne EU-flyrejser på mere end 3500 kmOp til 600 € pr. person

    Tabellen viser værdier i € som specificeret i EF 261

    Alle betalende passagerer behandles ens af EF 261. Det betyder ikke noget, hvor en passager er fra, om det er en voksen eller et barn, eller hvor meget de betalte for deres billet – kompensationsbeløbene er de samme.

    Som du kunne forvente med enhver lov, er der undtagelser og særlige omstændigheder, der kan påvirke, hvor megen kompensation, man har ret til i hvert enkelt tilfælde. AirHelp gør det nemt at tjekke, hvad du skyldes med vores gratis kompensationsberegner.


    Om os Qatar Airways

    Få AirHelp til at gøre krav på din kompensation

    Alle flyselskaber

    Alle lande

    Ingen kompensation, intet gebyr


    AirHelp er blevet vist i:

    TV2 logoBerlingske logoFinans logoEkstra Bladet logo
    APRA

    AirHelp er en del af Association of Passenger Rights Advocates (APRA), hvis mission er at fremme og beskytte passagerers rettigheder.

    DA

    Copyright © 2021 AirHelp