Fortryd Knap til at lukke modalvindue

Brussels Airlines kompensation

Hvis du har oplevet et forsinket eller aflyst fly med Brussels Airlines, så kan vi hjælpe dig med at forstå dine rettigheder og køre hele din sag, hvis du ønsker det.

Tjek kompensation
Forsinket eller aflyst flyvning med Brussels Airlines? Se om du kan få kompensation

Kompensation for Brussels Airlines forsinkelser

Et flyselskab vil altid være interesset i at få deres fly afsted til tiden, men det er bare ikke altid, det går som planlagt. Det efterlader passagererne ventende i lufthavnen utålmodige for at komme afsted. I nogle tilfælde er der ikke andet at gøre end at vente, hvis det f.eks. er dårligt vejr eller strejker blandt medarbejdere i lufthavnen, der er årsag til forsinkelsen. Men kan flyselskabet stilles til ansvar for flyforsinkelsen, så kan du have ret til kompensation for din spildte tid.

Årsagen til at du i nogle tilfælde kan være berettiget til kompensation findes i en EU-lovgivning kaldet EF 261. Denne lovgivning omhandler dine flypassagerrettigheder, når du flyver til, fra eller inden for EU. Det er forskellige kriterier, der skal være opfyldt før du er berettiget til økonomisk erstatning. Først og fremmest skal forsinkelsen være på mere end 3 timer på slutdestinationen. Derudover skal ansvaret kunne placeres hos Brussels Airlines.

Da der kan være mange forskellige faktorer, der spiller ind på, om du har en sag og også hvor meget, du eventuelt ville kunne få i kompensation, har vi udviklet et system, der gør det nemt for dig at tjekke.

Ved at klikke på knappen: “Se om du kan få kompensation” nedenfor, kommer du direkte til vores online formular. Her kan du indtaste dine informationer om din flyrejse og få at vide med det samme om der er grundlag for at starte en sag eller ej.

Er der det kan vi styre hele forløbet for dig. Du slipper for at udfylde komplicerede formularer, hvis du har oplevet Brussels Airlines forsinkelser. Vores team af specialister kender lovgivningen ud og ind, så du ikke skal sætte dig ind i de komplicerede regler. Du skal heller aldrig i kontakt med flyselskabet. Vi håndterer det for dig, så du blot kan slappe af. Desuden slipper du for al papirarbejdet og for procedurerne omkring din sag, hvis den skal videre i retten.

En ting du skal være meget opmærksom på, når du er forsinket, er om Brussels Airlines tilbyder dig en voucher som et plaster på såret eller en anden form for godtgørelse. Dette kan være fint nok, men vær opmærksom på, at du ikke fraskriver dig retten til at ansøge om din kompensation under EF 261.

Derudover er det en god idé altid at få så mange oplysninger fra flyselskabet som muligt, når du oplever forsinkelser. Det kan være vigtig information i en senere sag.

Forsinket flyvning med Brussels Airlines? Du kan have ret til en kompensation på helt op til 600 €, hvis dit fly har været forsinket, aflyst eller overbooket inden for de seneste tre år. Se om du kan få kompensation

Kompensation for aflyst flyvning med Brussels Airlines

Det kan ske, at Brussels Airlines aflyser flyafgange. Det sker for alle flyselskabet, og kan grunde i mange forskellige årsager. Hvis der er mulighed for det, vil flyselskabet forsøge at ombooke dig automatisk til en flyrejse, der får dig frem til din destination på nogenlunde samme tid som det oprindelige fly. Hvis det ikke er muligt vil du få tilbudt en alternativ flyrejse. Passer den nye rejse dig ikke, kan du bede om at få en anden rejse.

Hvis det er nødvendigt for dig at aflyse flyvningen helt, kan billetterne ændres ved at kontakte flyselskabets kundeservice eller ved at gå til deres hjemmeside. Du kan blive bedt om at betale et gebyr alt afhængig af, hvilken type billet, du har købt, og hvad der er årsagen til ændringen.

Bliver flyafgangen aflyst eller ændret mere end 14 dage før afgang, så skal flyselskabet ikke betale yderligere kompensation. Du skal selvfølgelig have en ny lignende billet eller pengene tilbage. Aflyser de dog mindre end 14 dage før, du skulle afsted, så kan du ifølge EU-lovgivningen EF 261 have ret til erstatning på op til 600 €.

For at du have lovgivningen på din side skal aflysningen altså ske under 14 dage før afgangen. Derudover må aflysningen eller forsinkelsen ikke skyldes en såkaldt “ekstraordinær omstændighed”. Ekstraordinære omstændigheder kan beskrives som begivenheder, der er uden for flyselskabets kontrol. Det kan f.eks. være lynnedslag, dårlig sigtbarhed, tekniske problemer i lufthavnen, pludselig opstået sygdom eller strejke blandt bagagemedarbejder eller andre, der arbejder i lufthavnen. Er der dog imidlertid tale om en Brussels Airlines strejke, hvor det er medarbejdere, der er direkte ansat ved flyselskabet, der nedlægger arbejdet, så kan du have ret til kompensation.

Måske du også har hørt forklaringer som “tekniske problemer” eller “driftsforhold”, men disse er som udgangspunkt ikke “ekstraordinære omstændigheder”, og du kan derfor stadig have ret til kompensation i disse tilfælde.

Hos AirHelp tilbyder vi “Retfærdighed som en Service” og kan hjælpe dig, hvis Brussels Airlines aflyser dit fly uden at give dig 14 dages varsel eller mulighed for omlægning af rejsen. Vi kan hjælpe dig, fordi EU-forordning EF 261/2004 giver dig flypassagerrettigheder, når du flyver til, fra eller inden for Europa.

Klik på knappen nedenfor for at gå til vores smarte online berettigelsestjekker, hvor du nemt kan få et svar på,  om der er grundlag for en sag. Er der det vil vores eksperter tage over og køre hele forløbet fra start til slut.

Forsinket flyvning med Brussels Airlines ? Du kan have ret til en kompensation på helt op til 600 €, hvis du har oplevet et forsinket, aflyst eller overbooket fly inden for de seneste tre år. Se om du kan få kompensation

Hvor stor kompensation er jeg berettiget til for flyforsinkelser med Brussels Airlines?

Ifølge EU-forordning EF 261/2004 medfører flypassagerrettigheder i Europa ret til følgende kompensation:

  • €250 for flyforsinkelser på 3 timer eller mere, hvor den samlede flyvestrækning er under 1.500 km
  • €400 for flyforsinkelser på 3 timer eller mere, hvor den samlede flyvestrækning er 1.500-3.500 km (eller over 1.500 km inden for EU).
  • €300 for flyforsinkelser på 3-4 timer
  • €600 for flyforsinkelser på mere end 4 timer, hvor den samlede flyvestrækning er over 3.500 km (eller mellem en lufthavn i EU og en lufthavn uden for EU).

Hvis flyvningen er forsinket i 4 timer eller mere, skal flyselskabet ifølge loven tilbyde dig følgende:

  • Refusion af prisen for din flybillet
  • Refusion af billetprisen for øvrige flyvninger indenfor samme rejsereservation, som du ikke har mulighed for at nå
  • Returflyvning til dit oprindelige afgangssted (din første afgangslufthavn)
  • Mad og drikkevarer
  • Adgang til telefonopkald og e-mail
  • Indkvartering, hvis du er forsinket indtil næste dag, samt transport mellem lufthavnen og hotellet

Hvorfor bør jeg bruge AirHelp til at få kompensation?

Omkring 87 % af alle rejsende kender ikke til deres rettigheder, når de flyver. Derfor ansøger rigtig mange mennesker verden over ikke om den kompensation, som de lovmæssigt har ret til.

Vi hjælper med at oplyse om flypassagerrettigheder og med at gøre processen med at søge kompensation så nem som overhovedet mulig for flypassagerer.

Derfor er AirHelp den helt rigtige løsning til frustrerede, travle rejsende, der udsættes for forsinkelser, som de ikke har kontrol over. AirHelp hjælper rejsende og gør det let at indsende krav om den kompensation, som de har ret til.

Super enkel og smidig hjælp, jeg havde aldrig selv fået det ordnet. Kan anbefales

- Jesper

Meget dygtig og professionel hjælp😃 Kan varmt anbefale at bruge AirHelp.

- Jette Baade

Om Brussels Airlines

Brussels Airlines er et belgisk flyselskab, der holder til i Brussels Airport i byen Zaventem, der er en forstad til hovedstaden Bruxelles. De har ruter til Europa og hele verden.

Brussels Airlines ‘ hovedsæde

Ringlaan, 1930 Zaventem, Belgium

Web: https://www.brusselsairlines.com/