Air France strejke: Få kompensation

Flypassagerer der flyver til eller fra EU er beskyttede af en del af EU-lovgivningen, der hedder EF 261. Den holder flyselskaber økonomisk ansvarlige for flyafbrydelser, som de har ansvaret for. Det kan være en lang række omstændigheder, såsom tekniske problemer eller dårlig planlægning, der fører til forsinkelser. Men en nyere lovgivning fra 2018 siger også, at interne strejker i flyselskabet kan udløse retten til kompensation. Flyselskabets ledelse anses som værende ansvarligt for sit personale, og dermed skal de også tage ansvaret på sig, når der er tale om interne strejker.

Du kan finde ud af mere om EF 261 og dine flypassagerrettigheder her.

• Hvornår er jeg berettiget?
• Hvornår er jeg ikke berettiget?
• Tjek din berettigelse med AirHelp
• Hvad med tidligere Air France-strejker?

Hvornår er jeg berettiget til strejkekompensation fra Air France?

Du er berettiget til Air France-strejkekompensation hvis:

• Du havde en afbrudt flyrejse på grund af en Air France-medarbejderstrejke.
• Dit fly var forsinket med 3 timer eller mere eller aflyst mindre end 14 dage før afgang.
• Du havde en bekræftet fly-reservation.
• Afbrydelsen skete inden for de seneste 3 år.
• Hvis du tog et erstatningsfly, og din nye ankomsttid var betydeligt anderledes end det oprindelige flys ankomsttid.

En medarbejderstrejker hos et flyselskab dækker over en arbejdsnedlæggelse af personer direkte ansat hos flyselskabet. Dette kan f.eks. være piloter, kabinepersonale, flyingeniører og andre medarbejdere, der direkte er ansat hos flyselskabet. Ofte benytter flyselskaber sig af forskellige eksterne virksomheder til at tage sig af specifikke dele af flyvningen. Det kan være bagagehåndtering eller lignende. Er det strejker i disse eksterne virksomheder, så er du ikke berettiget til kompensation, da det ikke er flyselskabets ansvar.

Vi tror på, at flypassagerrettigheder altid skal være førsteprioritet. Hvis en strejke Air France er skyld i, at din rejse bliver forsinket, så bør du holde dem op på retten til at få kompensation. Vi kan hjælpe dig med hele processen, så du ikke skal spilde yderligere tid på papirarbejdet og forståelsen af lovgivning og paragraffer.

Hvornår er jeg ikke berettiget til strejkekompensation fra Air France?

Du er ikke berettiget til strejkekompensation, hvis det er en strejke, som Air France ikke har nogen kontrol over, og derfor ikke kan stilles til ansvar for. Det kan være forskellige typer strejker, som eksempelvis:

• Strejker hos lufthavnens sikkerhedspersonale
• Strejker hos bagagepersonalet
• Strejker hos medarbejderne i flykontrollen
• Strejker forårsaget af politisk uro

Mens Air France-medarbejderstrejker er inden for flyselskabets eget kontrol, går alle andre former for strejker ind under kategorien “ekstraordinære omstændigheder”. Ekstraordinære omstændigheder er begivenheder og situationer, der er fuldstændigt ude af flyselskabets kontrol og ikke kan undgås af flyselskabet, ligegyldigt hvilke forebyggende tiltag, de har gjort.

Tjek om du er berettiget til kompensation for flyselskabs-strejke hos Air France med AirHelp!

Reglerne er ikke alting lette at finde ud af, og derfor har vi gjort det nemt for dig. Der er en lang række love og undtagelser, så for et nemt og hurtigt svar på om du er berettiget til kompensation, er det eneste, du skal gøre, blot at udfylde vores kompensationstjekker med dine oplysninger. Vi tjekker om din flyrejse kvalificerer, så du får et hurtigt overblik over situationen. Vi kan også hjælpe med at køre hele sagsforløbet for dig, så du ikke skal kommunikere frem og tilbage med flyselskabet og bruge tid og energi på alt papirarbejdet.

Hvad med tidligere Air France-strejker?

Kompensationskrav kan indsendes helt op til 3 år efter flyafbrydelse skete. Så har du været berørt af en strejke blandt medarbejdere hos Air France inden for de seneste 3 år, kan du stadig nå at indsende krav om erstatning.

Tjek listen nedenfor eller brug vores kompensationstjekker for at se, om du er berettiget:

Beløbet du kan have ret til i økonomisk erstatning afhænger af flere forskellige faktorer, men det kan være helt op til 600 € per person. Der er forskellige krav alt efter om der er tale om en aflysning eller en forsinkelse af rejsen.

Air France-strejkekompensation for flyaflysning

Nogle gange kan en arbejdsnedlæggelse føre til aflysninger af flyafgange. Du kvalificerer til kompensation, hvis flyselskabet gav dig besked mindre end 14 dage før din flyafgang, og hvis de ikke var i stand til at tilbyde dig en ny, alternativ flyrejse, der fik dig frem til din destination på nogenlunde samme tid, som det oprindelige fly.

Du kan lære mere om flyaflysninger samt dine rettigheder her.

Air France-strejkekompensation for flyforsinkelse

Strejker hos Air France kan nogen gange forårsage lange forsinkelser, hvilket kan forsinke dine rejseplaner. Måske går du ligefrem glip af en fly fra en anden lufthavn, fordi det første fly er forsinket. Du er berettiget til kompensation, hvis dit fly er forsinket med 3 timer eller mere.

Hvor meget kan du have ret til, hvis dit fly med Air France er forsinket?

Du kan finde ud af mere om kompensation for flyforsinkelser her.

Kompensation for nægtet boarding

Når der sker store forstyrrelser i lufttrafikken på grund af arbejdsnedlæggelser hos de ansatte, kan det betyde, at fly bliver overbooket. Hvis du bliver nægtet boarding mod din egen vilje, er du muligvis berettiget til kompensation. Du kan lære mere om kompensation for overbooking her.

• Ret til forplejning
• Ombooking og tilbagebetaling

Du har ret til forplejning

Når du oplever en flyafbrydelse på grund af en strejke i flyselskabet, har du “ret til forplejning“, mens du venter på at komme afsted på din flyrejse. Afhængig af længden af forsinkelsen har flyselskabet krav på at give dig forskellige nødvendigheder. Det er f.eks:

• Måltider og forfriskninger.
• Adgang til kommunikation, heriblandt to telefonopkald, fax-beskeder og e-mails.
• Overnatning, inklusiv transport til og fra lufthavnen til dit hotel, hvis nødvendigt.

Ombooking og tilbagebetaling

Når dit fly er aflyst og der ikke er noget andet at gøre end at vente, kan det være, det ikke længere er relevant for dig at flyve, f.eks. hvis du skulle have været til et forretningsmøde, som du allerede er gået glip af. Hvis dit fly er blevet aflyst eller forsinket med mere end fem timer, kan du vælge ikke at flyve alligevel, og derimod få pengene tilbage for din billet.

Du kan også vælge at tage det alternative fly som Air France tilbyder dig for at nå frem til din destination. Du kan lære mere om ombooking og tilbagebetaling her.

AirHelp…

• Er verdens mest succesfulde virksomhed inden for flykompensation.
• Har advokater i over 30 lande.
• Bruger den nyeste teknologi til at forfølge hvert enkelt krav.
• Tager stressen ud af kompensationsprocessen.
• Arbejder efter princippet: Ingen kompensation, intet gebyr.
• Gør det bedre at flyve.

Flyforstyrrelser der skyldes strejker hos flyselskaber sker, og det er din ret at få kompensation, hvis din flyrejse er blevet påvirket. AirHelp gør kompensationsprocessen nem og stressfri. Vi klarer alt det hårde arbejde for dig!

AirHelp er en af verdens mest succesfulde virksomheder inden for flykompensation, der har dygtige advokater i over 30 lande, der hjælper og støtter kunder på 16 forskellige sprog. Vi benytter innovativ teknologi til at vurdere og forfølge hvert enkelt kompensationskrav, hvilket giver os mulighed for at arbejde på dit krav hurtigt og effektivt.

Derudover arbejder vi efter et princip om: Ingen kompensation, intet gebyr, som betyder, at det er fuldstændigt risikofrit for dig. Så hvis du har brug for hjælp til at få kompensation for en strejke hos Air France, så udfyld vores formular i dag.

Vi er altid klar til at hjælpe.

Air France var oprindeligt det nationale franske flyselskab, men er i dag blevet en del af Air France-KLM, der driver de to selskaber Air France og KLM. Hovedsædet er i den franske hovedstad Paris, og selskabet har flyruter til hele verden.

Air France’ hovedsæde

45, rue de Paris / 95747 Roissy CDG Cedex.

Web: https://www.airfrance.com