AirHelp Score 2023
Rankings globais de aeroportos
Como especialista internacional em direitos do passageiro aéreo, sabemos que sua experiência no aeroporto afeta o restante da sua viagem. É por isso que classificamos os aeroportos do mundo no nosso mais recente AirHelp Score anual.
Verifique também nossa Classificação de companhias aéreas →
Aeroportos mais bem avaliados
Mascate, Omã
Aeroporto Internacional de Mascate
8,54 / 10
Recife, Brasil
Aeroporto Internacional do Recife/Guararapes-Gilberto Freyre
8,49 / 10
Cidade do Cabo, África do Sul
Aeroporto Internacional da Cidade do Cabo
8,48 / 10
Rankings globais de aeroportos
| Aeroporto | Local | AirHelp Score | Pontualidade | Opinião do cliente | Alimentação e lojas | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1. | Aeroporto Internacional de Mascate | Mascate, Omã | 8,54 | 8,4 | 8,7 | 8,9 |
| 2. | Aeroporto Internacional do Recife/Guararapes-Gilberto Freyre | Recife, Brasil | 8,49 | 8,5 | 8,4 | 8,7 |
| 3. | Aeroporto Internacional da Cidade do Cabo | Cidade do Cabo, África do Sul | 8,48 | 8,6 | 8,1 | 8,5 |
| 4. | Aeroporto Internacional de Brasília-Presidente Juscelino Kubitschek | Brasília, Brasil | 8,43 | 8,6 | 8,1 | 8,1 |
| 5. | Aeroporto Internacional de Hamad, em Doha | Doha, Catar | 8,41 | 8,3 | 8,5 | 8,7 |
| 6. | Aeroporto Internacional de Osaka, em Itami | Osaka, Japão | 8,37 | 8,7 | 8,1 | 7,8 |
| 7. | Aeroporto Internacional de Belém/Val-de-Cans | Belém, Brasil | 8,36 | 8,5 | 8,2 | 8,2 |
| 8. | Aeroporto Internacional Tancredo Neves, em Belo Horizonte | Belo Horizonte, Brasil | 8,35 | 8,4 | 8,2 | 8,3 |
| 9. | Aeroporto Internacional de Narita, em Tóquio | Tóquio, Japão | 8,31 | 8,2 | 8,5 | 8,6 |
| 10. | Aeroporto de Amami | Amami, Japão | 8,27 | 8,5 | 7,9 | 8 |
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Melhores aeroportos por país
1.
Aeroporto Internacional de Minneapolis-Saint Paul
8,15/10
2.
Aeroporto Internacional de Seattle-Tacoma
7,96/10
3.
Aeroporto Metropolitano de Detroit Wayne County
7,91/10
Melhores aeroportos por região
Ásia
Aeroporto Internacional de Mascate
8,54/10
Europa
Aeroporto de Bilbao
8,04/10
América do Norte
Aeroporto Internacional de Minneapolis-Saint Paul
8,15/10
Oceania
Aeroporto Internacional de Christchurch
8,02/10
América do Sul
Aeroporto Internacional do Recife/Guararapes-Gilberto Freyre
8,49/10
Como é que é calculado o AirHelp Score?
Pontualidade
Usamos estatísticas de pontualidade de cada aeroporto para calcular a probabilidade de o seu voo ser pontual.
Serviço de atendimento ao cliente
Pedimos aos milhares de passageiros, de mais de 58 países, que nos falassem sobre os funcionários, os tempos de espera e a limpeza nos aeroportos visitados mais recentemente.
Alimentação e lojas
Por meio de pesquisas, pedimos a milhares de passageiros aéreos que avaliassem as lojas e restaurantes nos aeroportos que visitaram mais recentemente.
Classificação de companhias aéreas
Classificamos também as melhores companhias aéreas do mundo
Veja quais mais se destacam na pontualidade, opinião do cliente e tratamento justo aos passageiros em caso de atrasos e cancelamentos.
SOBRE A AIRHELP
Estamos aqui para ajudar os passageiros com atrasos e cancelamentos de voo.
Desde 2013, já ajudamos 2 milhões de passageiros a receberem sua indenização. Protegemos ainda mais passageiros ao redor do mundo com o AirHelp Plus, nosso serviço de assinatura que oferece pagamentos rápidos e acesso ao lounge quando os voos sofrerem atraso, seguro por perda de bagagem e assistência 24 horas todos os dias, em 18 idiomas.
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